大方高鐵站為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
回家的路更輕松
“列車前方到站,大方站……”1月30日12時(shí)30分,伴隨著陣陣廣播聲,D1726次列車緩緩駛?cè)氪蠓秸尽?/p>
出站的旅客拖著大大小小的行李箱,腳步匆匆,個(gè)個(gè)臉上洋溢著回家團(tuán)聚的喜悅。出站大廳懸掛著大紅燈籠和中國(guó)結(jié),紅紅火火、喜氣洋洋,整個(gè)高鐵站呈現(xiàn)濃濃的新年氣象。
“辛苦忙碌了一年,春節(jié)馬上到了,總得回老家,與家人團(tuán)聚,吃一頓年夜飯!”在杭州務(wù)工多年的旅客陳林說(shuō)。
聊到這次旅途的感受,陳林激動(dòng)地說(shuō):“這些年,交通發(fā)展太快了。以前坐火車到杭州要30個(gè)小時(shí)左右,有時(shí)候還買不到票,現(xiàn)在,早上坐高鐵出發(fā),當(dāng)天就能到家。”
“城里買的,準(zhǔn)備送給親戚朋友。”陳林大大小小帶了好幾包行李,他說(shuō)每年回家都會(huì)買些年貨帶回去,今年老板又給漲工資了,所以多買了些杭州特產(chǎn)。
“坐公交的旅客往這邊走,請(qǐng)家長(zhǎng)看好小孩……”高鐵站內(nèi),工作人員忙碌地穿梭在人群中,為旅客提供咨詢和幫助。
“現(xiàn)在正值春運(yùn)期間,客流比平時(shí)增加很多。”大方高鐵站綜合服務(wù)中心工作人員陳烈梅說(shuō),服務(wù)中心通過(guò)增加導(dǎo)詢服務(wù)力量等一系列措施,確保春運(yùn)期間為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
大方高鐵站,不管是歸心似箭的游子,還是堅(jiān)守崗位的工作人員,都在用自己的方式詮釋著對(duì)家的思念和對(duì)職責(zé)的堅(jiān)守,這里涌動(dòng)的是新年的氣息,更是各行各業(yè)的勞動(dòng)者勤勞、拼搏的真實(shí)寫照。(記者 周章龍)
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