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創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)·樹旅游形象——從江縣文體廣電旅游局舉辦景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班

貴州文化網(wǎng) 發(fā)表于：2024-04-10 17:55:19 來源：貴州文化網(wǎng) 作者：石霞、莫應(yīng)紅點(diǎn)擊：評論：0

　　
圖為：從江縣加榜梯田景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)開班儀式

為進(jìn)一步推進(jìn)從江縣加榜梯田景區(qū)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化服務(wù)水平，塑造景區(qū)良好的旅游形象，從江縣文體廣電旅游局于4月10日上午在加榜梯田景區(qū)游客服務(wù)中心正式開啟了為期3天的2024年加榜梯田景區(qū)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，來至景區(qū)公司、景區(qū)住宿和餐飲等經(jīng)營單位服務(wù)人員共30余人參加。

圖為：從江縣加榜梯田景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)現(xiàn)場

　　開班儀式上，縣文體廣電旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的重要性和必要性，并對參訓(xùn)學(xué)員提出了具體要求。希望學(xué)員們能夠珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，真正將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，以提升個(gè)人和景區(qū)的整體服務(wù)水平。

　　本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，采取了專家授課、現(xiàn)場教學(xué)和實(shí)操訓(xùn)練相結(jié)合的方式。培訓(xùn)課程涵蓋了從江旅游資源的概況和優(yōu)勢分析、服務(wù)人員的基本職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)禮儀、客房清潔與餐飲服務(wù)規(guī)范、衛(wèi)生消毒與消防安全等多個(gè)方面。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，參訓(xùn)人員將能夠更好地掌握服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量。

圖為：從江縣加榜梯田景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)現(xiàn)場

　　據(jù)了解，此次培訓(xùn)活動(dòng)由從江縣文體廣電旅游局、從江縣人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合主辦，貴州風(fēng)景旅游發(fā)展有限公司加榜景區(qū)分公司承辦，旨在通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升景區(qū)經(jīng)營單位服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以嶄新的精神面貌和一流的服務(wù)水平迎接八方來客，展示從江加榜梯田景區(qū)旅游服務(wù)接待新形象。(石霞、莫應(yīng)紅)

　　責(zé)編：彭會(huì)

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