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" 玩家體驗(yàn)優(yōu)先 "。

 

在加入拳頭游戲（Riot Games）之前，這家公司留給林松（Leo Lin）的印象是神秘的。

作為《英雄聯(lián)盟》的開(kāi)發(fā)商，拳頭游戲一向 " 低調(diào) "，很少主動(dòng)走到臺(tái)前。因此，當(dāng) 2016 年拳頭游戲第一次找到林松時(shí)，這位現(xiàn)任拳頭游戲的全球移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展總裁兼中國(guó)負(fù)責(zé)人，當(dāng)時(shí)更多的只是了解《英雄聯(lián)盟》這款游戲，卻對(duì)這家公司本身知之甚少。

 

有趣的是，拳頭游戲并沒(méi)因此而懷疑他的熱情。拳頭面試的流程一直都以 " 長(zhǎng) " 著稱，但也正是在這漫長(zhǎng)的面試過(guò)程里，林松慢慢加深了他對(duì)拳頭的認(rèn)知，拳頭人的熱情和拳頭的企業(yè)文化也漸漸感染了他。他對(duì)拳頭的印象也從 " 神秘 "，轉(zhuǎn)變成了 " 我一定要加入這家公司 "。

 

從 2017 年開(kāi)始，正式加入拳頭的林松，也開(kāi)始了他對(duì)拳頭游戲在中國(guó)一路發(fā)展的見(jiàn)證。

①特別的一年

2017 年對(duì)于拳頭中國(guó)來(lái)說(shuō)是特別的一年。

拳頭旗下的當(dāng)家游戲、也是彼時(shí)唯一的游戲《英雄聯(lián)盟》，將在中國(guó)舉辦一年來(lái)最重要的英雄聯(lián)盟全球總決賽。如何把這場(chǎng)比賽辦好、辦出特色，對(duì)拳頭中國(guó)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項(xiàng)考驗(yàn)。

最終他們提出的一個(gè)方案，是把決賽開(kāi)到鳥(niǎo)巢里去。從結(jié)果來(lái)看，這個(gè)決定是無(wú)比正確的。到目前為止，S7 全球總決賽仍被譽(yù)為歷年來(lái)最成功的 S 賽之一，降臨在鳥(niǎo)巢體育場(chǎng)上空的遠(yuǎn)古巨龍，至今仍是許多玩家津津樂(lè)道的一幕。這場(chǎng)賽事不僅是《英雄聯(lián)盟》史上的壯舉，放在所有電競(jìng)賽事里，它的規(guī)模都是空前的。

 

但在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，想把它落實(shí)的困難卻不算少。

 

在溝通階段，選用這樣一個(gè)國(guó)家級(jí)體育場(chǎng)去舉辦一個(gè)電競(jìng)比賽項(xiàng)目，各方是有一些爭(zhēng)議或保留的。像鳥(niǎo)巢這樣的場(chǎng)館主體，和各方面都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。

場(chǎng)館的檔期需要去協(xié)調(diào)、S 賽的日程能改動(dòng)的空間也很小，再加上參與開(kāi)場(chǎng)表演的周杰倫等藝人的時(shí)間安排，林林總總形成了一個(gè)很難捋出線頭的線團(tuán)。

而這只是為期一日的決賽中他們要面對(duì)的難題。整屆 S7 全球總決賽，橫跨國(guó)內(nèi)多個(gè)城市舉辦，在溝通協(xié)調(diào)方面的困難數(shù)不勝數(shù)?，F(xiàn)在回憶起來(lái)，林松仍然會(huì)將整個(gè)事情執(zhí)行的挑戰(zhàn)形容為 " 令人震驚 "。

好在重重的阻礙之后，這屆賽事的成功也是有目共睹的。" 團(tuán)結(jié) "，林松總結(jié)說(shuō)，" 這是這場(chǎng)賽事辦好的關(guān)鍵。"

他口中的團(tuán)結(jié)，指的是拳頭中國(guó)、拳頭總部、以及騰訊團(tuán)隊(duì)的多方攜手。他好幾次都用了 " 戰(zhàn)友 " 這個(gè)詞，用來(lái)形容騰訊和拳頭間的關(guān)系。

幾個(gè)團(tuán)隊(duì)合作得就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)是在單打獨(dú)斗。拳頭總部和拳頭中國(guó)主導(dǎo)賽事的制作和統(tǒng)籌，騰訊在不同城市的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)接和落地，還有宣發(fā)團(tuán)隊(duì)的不遺余力。

" 如果沒(méi)有騰訊多方團(tuán)隊(duì)的全力支持，整個(gè)賽事都很難辦下來(lái)。" 這屆賽事的成功是毋庸置疑的，只不過(guò)對(duì)于國(guó)內(nèi)玩家來(lái)說(shuō)，那一年的遺憾也是難忘的。

 

S7 半決賽 RNG VS SKT，鏖戰(zhàn)五局后憾負(fù)

 

②厚積薄發(fā)

在邁向決賽前的最后一步，兩支國(guó)內(nèi)俱樂(lè)部 RNG 和 WE 雙雙折戟在了半決賽，沒(méi)能在數(shù)萬(wàn)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的見(jiàn)證下向鳥(niǎo)巢發(fā)起沖擊。

從 S3 到 S7，國(guó)內(nèi)隊(duì)伍在全球總決賽上的一次又一次失利，似乎已經(jīng)讓 LPL 觀眾對(duì)奪冠不再抱有那么大的希望——誰(shuí)能知，此前的一切黑暗都成為了中國(guó)賽區(qū)邁向巔峰的基石。

時(shí)間跳轉(zhuǎn)到 2018 年， 在 S8 這一年的各項(xiàng)國(guó)際賽事里，多年蟄伏后的 LPL 賽區(qū)整體迎來(lái)了大爆發(fā)，季中冠軍賽、洲際賽、亞運(yùn)會(huì)以及最后的全球總決賽，LPL 的俱樂(lè)部包攬了所有能拿到的冠軍。國(guó)內(nèi)《英雄聯(lián)盟》的電競(jìng)成果，終于迎來(lái)了豐收的一年。

 

這其中最重要的是選手和俱樂(lè)部的努力，能夠捧起獎(jiǎng)杯，他們是絕對(duì)的第一要素。

 

但在觀眾看不見(jiàn)的角落，拳頭、騰訊和騰競(jìng)體育在背后的共同協(xié)力，也起到了孵化和支持的作用。作為聯(lián)盟賽事生態(tài)的建立者，他們努力為選手們創(chuàng)造的環(huán)境終于初見(jiàn)成效。

比如 2017 年 LPL 開(kāi)始的聯(lián)盟化，就是為了讓俱樂(lè)部能有更足的底氣去為隊(duì)伍投入，而不用擔(dān)心降級(jí)丟掉名額。還有后來(lái)推動(dòng)的主客場(chǎng)模式，選手的 " 工資帽 " 制度，都是在試圖探索出一個(gè)更健康的商業(yè)模式，讓俱樂(lè)部們也能尋求長(zhǎng)線發(fā)展。

 

2017 年，LPL 開(kāi)始了取消降級(jí)、席位招標(biāo)的聯(lián)盟化道路

 

至于成績(jī)上的爆發(fā)，林松還是選擇將電競(jìng)賽事歸于一項(xiàng)體育賽事。既然是賽事，冠軍的歸屬就同時(shí)存在它的必然性和它的偶然性。爆發(fā)不是一蹴而就的，在爆發(fā)到來(lái)之前，積累就已經(jīng)在慢慢生效。最終成績(jī)的體現(xiàn)，其實(shí)更像是水到渠成。

S7 最后的結(jié)果固然令人遺憾，但兩支隊(duì)伍的惜敗，仍然讓人看到我們?cè)趯?shí)力上的差距其實(shí)已經(jīng)很小了。所以 S8 的爆發(fā)到來(lái)時(shí)，所有人都感到了驚喜，但這種驚喜并不那么讓人意外——無(wú)數(shù)個(gè) " 一步之遙 "，已經(jīng)在之前的歲月里被填平了。

從 S8 開(kāi)始，后來(lái)的 LPL 再也不會(huì)對(duì) " 能否奪冠 " 產(chǎn)生懷疑，也就誕生了第二次、第三次的全球總決賽冠軍。

③ " 但電競(jìng)不一樣 "

回顧拳頭游戲和《英雄聯(lián)盟》IP 的發(fā)展，" 電競(jìng) " 這兩個(gè)字是最難剝離也最重要的元素。

曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)騰競(jìng)體育聯(lián)席 CEO 的林松，把電競(jìng)稱作 " 某種意義上拳頭的招牌 "。很多人第一次了解拳頭就是通過(guò)電競(jìng)，他們也是靠著電競(jìng)，不斷保持和深化著與玩家的聯(lián)系。

只要是游戲，就必然存在著生命周期，不斷有新玩家的加入，也會(huì)有老玩家的離開(kāi)，這是無(wú)法避免的。林松也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，除了 " 生命周期很長(zhǎng) " 的《英雄聯(lián)盟》，拳頭仍然會(huì)從公司抗風(fēng)險(xiǎn)的角度去考慮開(kāi)發(fā)更多產(chǎn)品。

 

十?dāng)?shù)年間《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)變成了樣貌更加 " 現(xiàn)代 " 的游戲

 

但電競(jìng)不一樣。

很多人可能在生活起起伏伏的變化里，已經(jīng)不玩這個(gè)游戲、或者沒(méi)時(shí)間再玩游戲了。但他仍然可能對(duì)這個(gè)游戲的賽事感興趣，能抽出一個(gè)晚上去看一場(chǎng)比賽。一代代玩家或許在不斷輪換，但電競(jìng)?cè)匀荒馨阉麄兒腿^聯(lián)系在一起。

因此，林松還把電競(jìng)稱為他們和玩家間的 " 代際關(guān)系 "。只要這個(gè)和玩家間的紐帶還在，可能一個(gè)人今天不玩他們的游戲了，但也許有一天他遇到另一個(gè)拳頭推出的合適的游戲了，他還會(huì)回來(lái)；又或者有一天，他的兒子也會(huì)在他的影響下來(lái)玩拳頭的游戲。他們希望電競(jìng)能長(zhǎng)期陪伴玩家，建立一種情感聯(lián)結(jié)，就像足球一樣，也能在幾代人之間傳遞下去。

而電競(jìng)作為一項(xiàng)體育賽事在國(guó)家和大眾層面得到的更多認(rèn)可，也進(jìn)一步提升了這種聯(lián)結(jié)的強(qiáng)度。像今年下半年即將舉行的亞運(yùn)會(huì)，不管對(duì)拳頭還是整個(gè)電競(jìng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑都是一個(gè)里程碑式的事件。

 

今年亞運(yùn)會(huì)的《英雄聯(lián)盟》國(guó)家集訓(xùn)隊(duì)陣容相較 2018 年更為龐大

 

《英雄聯(lián)盟》在騰訊的牽線幫助下，作為電競(jìng)大項(xiàng)下的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，入選到了亞運(yùn)會(huì)正賽中。拳頭除了做好技術(shù)支持、賽制調(diào)整以及和亞洲各賽區(qū)溝通等工作外，還會(huì)為了賽事日程調(diào)整原本已有的年度賽事日程等。例如今年的全球總決賽，就會(huì)為了協(xié)調(diào)亞運(yùn)會(huì)的時(shí)間，舉辦得比往年更晚一些。

而入選這種國(guó)際性綜合體育賽事，無(wú)疑是電競(jìng)正規(guī)化的一大步，能和國(guó)家榮譽(yù)綁定到一起，也一定會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化拳頭強(qiáng)調(diào)的這種代際關(guān)系的傳遞。

而這種接力棒一樣的關(guān)系，自然也不會(huì)局限在《英雄聯(lián)盟》這一款游戲里。

④再一次搭建生態(tài)

2011 年瑞典的一個(gè)地下室里，當(dāng)時(shí)規(guī)模還很小的 DreamHack 上，舉辦了一場(chǎng)因?yàn)榕R時(shí)起意而舉行的《英雄聯(lián)盟》賽事。這就是 S1 全球總決賽。當(dāng)時(shí)的拳頭可能怎么也沒(méi)想到，多年后他們能把比賽辦進(jìn)鳥(niǎo)巢這樣的國(guó)家級(jí)體育場(chǎng)，也能有幸成為亞運(yùn)會(huì)的正式獎(jiǎng)牌項(xiàng)目，并且建立一個(gè)由多款游戲構(gòu)成的電競(jìng)生態(tài)體系。

完全不同于 MOBA 的戰(zhàn)術(shù)射擊游戲《無(wú)畏契約》（Valorant），就是他們交出的第一份答卷。雖然在國(guó)內(nèi)才宣布將于 6 月開(kāi)啟內(nèi)測(cè)，但《無(wú)畏契約》的國(guó)際賽事體系已經(jīng)蔚為大觀。

 

《無(wú)畏契約》只用了很短的時(shí)間就成為了世界上觀賽時(shí)長(zhǎng)最多的電競(jìng)項(xiàng)目之一

 

作為一個(gè)電競(jìng)項(xiàng)目，拳頭在《無(wú)畏契約》的經(jīng)營(yíng)上無(wú)疑汲取了很多運(yùn)營(yíng)《英雄聯(lián)盟》時(shí)的養(yǎng)分。做好大眾化工作，是林松看到的首要任務(wù)。

大眾化是游戲的基礎(chǔ)，在成為一個(gè)電競(jìng)項(xiàng)目前，《英雄聯(lián)盟》和《無(wú)畏契約》都應(yīng)該首先是一個(gè)讓人喜歡玩的游戲。有了玩家基礎(chǔ)，才能帶動(dòng)電競(jìng)賽事的熱度，再反過(guò)來(lái)促進(jìn)游戲發(fā)展形成閉環(huán)。

同時(shí)大眾化也和職業(yè)化緊密相關(guān)?！队⑿勐?lián)盟》今天的成功，離不開(kāi)它在大眾化和職業(yè)化這兩方面的出色成績(jī)，包括大眾賽事、校園賽事等二者兼具的部分都十分重要。在宣傳方面，作為發(fā)行商的騰訊早期在國(guó)內(nèi)的大力宣傳，也是它迅速積累知名度和人氣的重要原因。

同時(shí)《英雄聯(lián)盟》站在整個(gè)行業(yè)生態(tài)去思考的模式，也十分值得《無(wú)畏契約》借鑒。他們辦賽事辦聯(lián)盟，并不會(huì)只想著自己獨(dú)大，而是會(huì)帶大家一起玩。只有整個(gè)龐大的生態(tài)里，戰(zhàn)隊(duì)、選手、供應(yīng)商、籌辦商、開(kāi)發(fā)商等等，各方一起協(xié)作共贏，整個(gè)行業(yè)才能良性發(fā)展。

 

《無(wú)畏契約》賽事和俱樂(lè)部的贊助商列表不乏眾多國(guó)際知名品牌

 

另外，《英雄聯(lián)盟》國(guó)內(nèi)和國(guó)際賽事的結(jié)合，也是《無(wú)畏契約》將會(huì)延續(xù)的成功模式。像 LPL 這樣的國(guó)內(nèi)賽事構(gòu)成長(zhǎng)期可持續(xù)的穩(wěn)定體系，同時(shí)一年一度的國(guó)際型賽事又能把玩家的熱情推向頂點(diǎn)，兩條腿一起走路才能維持賽事的平衡和穩(wěn)定。這同樣離不開(kāi)騰訊和騰競(jìng)體育這些拳頭的戰(zhàn)友們，在各方面對(duì)拳頭的合作與支持。

當(dāng)《無(wú)畏契約》的電競(jìng)屬性立住了，那拳頭從《英雄聯(lián)盟》開(kāi)始構(gòu)建的與玩家間的代際關(guān)系自然將會(huì)變得更為多維和立體。而像這樣的嘗試，拳頭其實(shí)早已開(kāi)始，甚至蔓延到了游戲領(lǐng)域之外。

⑤從專一到多棲

2022 年 " 動(dòng)畫界奧斯卡 " 安妮獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)典禮上，《英雄聯(lián)盟：雙城之戰(zhàn)》（以下簡(jiǎn)稱《雙城之戰(zhàn)》）斬獲了包括最佳劇集動(dòng)畫在內(nèi)的 9 項(xiàng)大獎(jiǎng)；同年的 " 游戲界奧斯卡 "TGA 上，《雙城之戰(zhàn)》再次獲得了最佳游戲改編作品獎(jiǎng)。

作為拳頭在動(dòng)畫劇集上的首次嘗試，《雙城之戰(zhàn)》一經(jīng)推出再次成為了現(xiàn)象級(jí)作品。在國(guó)內(nèi)，《雙城之戰(zhàn)》同樣火爆的觀影潮背后，還誕生了《孤勇者》這首風(fēng)頭無(wú)兩的中文主題曲；在國(guó)外，由夢(mèng)龍樂(lè)隊(duì)和 JID 共同演唱的主題曲，同樣也一躍成為了各大榜單上的熱門歌曲。而這個(gè)現(xiàn)象，也不過(guò)是拳頭這個(gè) " 音樂(lè)公司 "，在音樂(lè)領(lǐng)域里開(kāi)疆拓土的一個(gè)側(cè)影。

 

在動(dòng)畫劇集和音樂(lè)上的不俗表現(xiàn)，讓拳頭似乎變成了一個(gè)泛娛樂(lè)公司。但他們很清楚，游戲是他們的立身之本，也是繼續(xù)往上搭建泛娛樂(lè)的主軸。所以在游戲領(lǐng)域，拳頭的嘗試也一直沒(méi)停過(guò)。

 

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，名字里帶有 "Games" 的拳頭都被調(diào)侃名不副實(shí)，旗下只有一款游戲。理論上來(lái)說(shuō)，一個(gè)公司做大之后，一直把雞蛋在一個(gè)籃子里是很不保險(xiǎn)的，但拳頭卻死守著這個(gè)籃子很多年。林松對(duì)此給出的解釋是，因?yàn)?" 玩家想要他們這樣 "。

當(dāng)年在《英雄聯(lián)盟》初步成功后，拳頭的創(chuàng)始人去玩家社區(qū)里開(kāi)誠(chéng)布公地提問(wèn)，我們有 50 個(gè)工程師，你們是希望我們讓其中一半去做新游戲，還是希望他們繼續(xù)把《英雄聯(lián)盟》打磨下去呢？當(dāng)時(shí)的《英雄聯(lián)盟》還很粗糙，所有玩家都選擇了后者，于是才有了后來(lái)更加精良的游戲。

而現(xiàn)在，《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)足夠成熟，玩家們也深愛(ài)著整個(gè)世界觀，也想嘗試不同的游戲。于是拳頭開(kāi)始拓展英雄聯(lián)盟宇宙，以此為基石做出了更多游戲。

其中有《英雄聯(lián)盟：云頂之弈》《Legends of Runeterra》（LOR）這類策略游戲，《英雄聯(lián)盟手游》這種把 LOL 帶去移動(dòng)端的新體驗(yàn)，還有《破敗之王》《搜魔人》等授權(quán)給其他工作室開(kāi)發(fā)的買斷制單機(jī)游戲。

 

這其中《無(wú)畏契約》或許是個(gè)例外，但在立項(xiàng)之初，其實(shí)他們也考慮過(guò)把它建立在《英雄聯(lián)盟》的世界觀下。但如果繼續(xù)沿用《英雄聯(lián)盟》的設(shè)定，游戲類型之間的沖突就體現(xiàn)了出來(lái)。體型巨大的牛頭或者體型過(guò)小的約德?tīng)柸?，都?duì) FPS 的平衡設(shè)計(jì)有著不小的限制；就算只選出游戲里的人型角色，也很難為蔚這樣的近戰(zhàn)角色，找到射擊游戲里的定位。

 

為了更好的 FPS 游戲體驗(yàn)，而不是為了套用《英雄聯(lián)盟》IP 能免費(fèi)帶來(lái)的那些人氣，最終拳頭還是決定拋開(kāi)一切限制，推出一個(gè)全新的 IP。對(duì)于新游戲來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)或許更大，但如果能夠成功，那么對(duì)拳頭游戲的長(zhǎng)期發(fā)展意義重大。

而除了已經(jīng)來(lái)到玩家眼前的這些，還有《英雄聯(lián)盟》IP 的 MMORPG、格斗游戲等已公布的游戲，另外據(jù)林松透露，還有幾個(gè)已在穩(wěn)步開(kāi)發(fā)中的新項(xiàng)目。

曾經(jīng)只有一款游戲的拳頭，終于成長(zhǎng)為了名副其實(shí)的帶復(fù)數(shù)的 " 拳頭游戲 "，一家在游戲的土壤上開(kāi)花結(jié)果的多元娛樂(lè)公司。

⑥未來(lái)

" 玩家體驗(yàn)優(yōu)先 "，是拳頭一直在強(qiáng)調(diào)的理念。

可能這個(gè)說(shuō)法聽(tīng)起來(lái)有些務(wù)虛，但談話中林松反復(fù)強(qiáng)調(diào)，這確實(shí)就是他們公司最重要的準(zhǔn)則之一。從幾十人的小作坊，到現(xiàn)在全球性的大公司，這一直是拳頭最吸引他的企業(yè)文化之一。

他們會(huì)繼續(xù)做好已有的產(chǎn)品，也會(huì)不斷根據(jù)玩家的需求，去探索新的東西，不管是游戲、音樂(lè)還是劇集。這當(dāng)然一方面是出于市場(chǎng)考量，但更多是源于拳頭 " 玩家體驗(yàn)優(yōu)先 " 的信條。

考慮到玩家群體重心向移動(dòng)市場(chǎng)的偏移，在未來(lái)五到十年，移動(dòng)端游戲?qū)?huì)是拳頭最重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一。身為拳頭的全球移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展總裁，林松也很清楚，不管是國(guó)內(nèi)更成熟的移動(dòng)游戲市場(chǎng)，還是騰訊等合作伙伴的支持，都是他們服務(wù)中國(guó)乃至全球玩家時(shí)的巨大優(yōu)勢(shì)。除了將現(xiàn)有 IP 產(chǎn)品移動(dòng)化，未來(lái)也會(huì)推出更多 " 移動(dòng)原生 " 產(chǎn)品，更好地服務(wù)移動(dòng)端玩家。

而在已經(jīng)布局多年的 PC 端主戰(zhàn)場(chǎng)，他們同樣不容懈怠，會(huì)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好《英雄聯(lián)盟》《無(wú)畏契約》等游戲，也會(huì)推出玩家們期盼多年、或者仍未公布的新游戲。

傾聽(tīng)玩家訴求，一直都被拳頭擺在優(yōu)先級(jí)很高的位置。這是我在這次談話中反復(fù)聽(tīng)到的話，盡管有不少實(shí)例佐證，但我始終都感覺(jué)有些漂浮——直到在一個(gè)偏日常的問(wèn)題里，我才終于有了實(shí)感：現(xiàn)在就算工作再怎么繁忙，林松每天仍然會(huì)抽出 3 到 5 個(gè)小時(shí)來(lái)玩游戲，《英雄聯(lián)盟手游》《金鏟鏟之戰(zhàn)》和《桃源深處有人家》是他最近玩得最多的幾款。

而當(dāng)我問(wèn)到 " 你平時(shí)都是工作之余抽空玩嗎？"，他的回答則是，" 這是我工作的一部分。" 試圖去了解玩家，仍然是拳頭中國(guó)最重要的工作。