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　　新華網(wǎng)貴陽5月20日電 5月18日，中國移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司舉行“十億啟新程 萬兆共黔進(jìn)”數(shù)智生活煥新季發(fā)布會(huì)，重磅發(fā)布全新品牌，帶來創(chuàng)新產(chǎn)品、升級(jí)服務(wù)和專屬新禮遇，為用戶提質(zhì)美好數(shù)智生活，暢享數(shù)智信息服務(wù)新體驗(yàn)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場。新華網(wǎng)發(fā)(冉嬡嬡 攝)

品牌煥新 讓家更有AI

　　繼大家所熟知的“全球通、神州行、動(dòng)感地帶”三大客戶品牌之后，貴州移動(dòng)發(fā)布了第四大客戶品牌“移動(dòng)愛家”，帶來高速、智能、專業(yè)的全新智家體驗(yàn)。據(jù)貴州移動(dòng)市場部工作人員介紹，本次發(fā)布的“移動(dòng)愛家”品牌是中國移動(dòng)深耕智慧家庭市場的成果體現(xiàn)，其品牌內(nèi)涵“高速、智能、專業(yè)”，向用戶傳遞出“移動(dòng)愛家”的品牌能力。通過構(gòu)建“全千兆+云生活”的智慧家庭生活新模式，推出千兆寬帶、移動(dòng)全家Wi-Fi、移動(dòng)高清、移動(dòng)全屋智能、移動(dòng)看家、移動(dòng)康養(yǎng)等產(chǎn)品應(yīng)用，提供專業(yè)的智慧家庭工程師上門裝維服務(wù)，為客戶帶來更多元、更豐富的智慧家庭產(chǎn)品和服務(wù)，助力家庭生活數(shù)智化升級(jí)。

產(chǎn)品煥新 讓體驗(yàn)更自如

　　貴州移動(dòng)發(fā)布了包括5G-A在內(nèi)的一系列新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)。5G-A作為5G向6G發(fā)展的關(guān)鍵階段，其更高速率、更大連接、更低時(shí)延的特點(diǎn)，將為用戶帶來更加穩(wěn)定和快速的網(wǎng)絡(luò)連接體驗(yàn)。本次煥新升級(jí)的移動(dòng)云盤、咪咕視頻、5G通話寶等產(chǎn)品，在創(chuàng)新性和功能性方面，進(jìn)一步豐富了用戶的娛樂和生活需求。為更加直觀地感受“智能生活助手”的實(shí)用性，現(xiàn)場還設(shè)置了新品體驗(yàn)區(qū)，客戶聶先生在體驗(yàn)后表示，新產(chǎn)品的升級(jí)將給自己的生活和工作帶來了更好的通信新體驗(yàn)。

　　客戶在現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)。新華網(wǎng)發(fā)(冉嬡嬡 攝)

禮遇煥新 讓生活更智慧

　　2024年，貴州移動(dòng)打造的“2+8+N”權(quán)益超市體系，包含兩個(gè)超市會(huì)員、八個(gè)尊享會(huì)員和N個(gè)權(quán)益產(chǎn)品組合包，靈活滿足用戶“吃喝玩樂、衣食住行、娛樂健康”等各方面需求。值得一提的是，貴州移動(dòng)還推出了全新的“黔益金”回饋模式，用戶在辦理活動(dòng)、訂購產(chǎn)品后，都將獲得對(duì)應(yīng)數(shù)量的黔益金，在中國移動(dòng)App“黔益金商城”內(nèi)一鍵領(lǐng)取并兌換，輕松享受“購物、美食、愛車、娛樂、閱讀、生活、旅游、通信”八大權(quán)益。

服務(wù)煥新 讓感知更美好”

　　從2G時(shí)代“溝通從心開始”，3G時(shí)代“滿意100”，4G時(shí)代“全心全意，為您服務(wù)”，到5G時(shí)代的“心級(jí)服務(wù)，讓愛連接”，貴州移動(dòng)始終堅(jiān)持“以人民為中心”，不斷迭代信息通信服務(wù)供給，讓客戶暢享美好生活。本次數(shù)智生活煥新季啟動(dòng)，貴州移動(dòng)推出營業(yè)廳便捷升級(jí)、寬帶裝維迅捷升級(jí)、10086熱線智能升級(jí)、電子渠道觸點(diǎn)升級(jí)以及行業(yè)客戶服務(wù)形式升級(jí)，持續(xù)為客戶提供有溫度、有效率、有體驗(yàn)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，貴州移動(dòng)加速全球通品牌升級(jí)，推出3大品牌活動(dòng)、4大出行禮遇、5大權(quán)益及6大尊享服務(wù)，由350人組成的全球通10088尊享服務(wù)熱線，為貴州690余萬全球通用戶提供專屬服務(wù)，打造全新數(shù)字生活體驗(yàn)。

　　工作人員介紹貴州移動(dòng)服務(wù)新體驗(yàn)。新華網(wǎng)發(fā)(主辦方供圖)

　　據(jù)了解，此次數(shù)智生活煥新季的啟動(dòng)，不僅是貴州移動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)向“黔”邁進(jìn)至關(guān)重要的一步，也是貴州移動(dòng)持續(xù)發(fā)揮科技強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國主力軍作用，推動(dòng)貴州數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一步。未來，貴州移動(dòng)將持續(xù)探索5G-A新應(yīng)用、新業(yè)務(wù)，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，釋放5G無限可能，從網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)、終端、產(chǎn)品、渠道等方面，用心連接人民群眾數(shù)智生活的需要。(冉嬡嬡)