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“原本我們是不認(rèn)同處罰金額的，想著辦完稅找個(gè)律師問(wèn)問(wèn)，沒(méi)想到跑一趟辦稅大廳，稅也辦了，問(wèn)題也咨詢(xún)了，我也服氣了，心結(jié)也打開(kāi)了。”貴陽(yáng)市白云區(qū)永盛祥商貿(mào)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人敖小芳說(shuō)道。

據(jù)悉，2023年3月，貴陽(yáng)市白云區(qū)政務(wù)中心辦稅服務(wù)廳涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)服務(wù)站正式掛牌。由專(zhuān)職律師和公職律師在每月征收期駐點(diǎn)辦公，并提供24小時(shí)免費(fèi)線(xiàn)上咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，以“稅務(wù)部門(mén)主動(dòng)問(wèn)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”代替“納稅人繳費(fèi)人多頭問(wèn)、多地跑”，實(shí)現(xiàn)了涉稅爭(zhēng)議接待窗口前置、入口前移，開(kāi)辟了“專(zhuān)職律師+公職律師”雙聯(lián)合的涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)服務(wù)新模式，架起了爭(zhēng)議救濟(jì)的“連心橋”，確保涉稅爭(zhēng)議化解在萌芽、化解在基層、化解在一線(xiàn)。

稅務(wù)公職律師正在為納稅人解答涉稅法律相關(guān)問(wèn)題。

“每月征收期，納稅人繳費(fèi)人可以選擇涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)服務(wù)，由專(zhuān)業(yè)律師面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為納稅人繳費(fèi)人提供免費(fèi)涉稅法律咨詢(xún)服務(wù)。服務(wù)站運(yùn)行以來(lái)，平均咨詢(xún)量約3件(次)/天。方便、快捷、專(zhuān)業(yè)的綠色服務(wù)贏得了納稅人和繳費(fèi)人的好評(píng)。”白云區(qū)稅務(wù)局涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)服務(wù)站公職律師金榮芳介紹到。

此外，涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)服務(wù)站掛牌以來(lái)，還通過(guò)納稅人學(xué)堂、微課堂等形式為納稅人、繳費(fèi)人“量身定制”法律課堂2次，為稅務(wù)干部提供法律咨詢(xún)服務(wù)5人(次)。同時(shí)，針對(duì)稅務(wù)干部職務(wù)和非職務(wù)行為中的法律風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展了2期“點(diǎn)穴式”培訓(xùn)，強(qiáng)化稅務(wù)干部法律意識(shí)，自覺(jué)規(guī)范執(zhí)法行為，提升稅務(wù)干部的法治素養(yǎng)。

參觀。

省市兩級(jí)稅務(wù)局督察內(nèi)審部門(mén)、市稅務(wù)局法制部門(mén)均到涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)服務(wù)站參觀調(diào)研，對(duì)涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)服務(wù)站經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了充分肯定，并圍繞服務(wù)站的優(yōu)化升級(jí)提出了指導(dǎo)改進(jìn)意見(jiàn)。

白云區(qū)稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)周昌凡表示：“設(shè)立涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)服務(wù)站是公職律師與法律顧問(wèn)的創(chuàng)新融合。釋法理、講道理、化爭(zhēng)議，既維護(hù)了法律的尊嚴(yán)，又保障了納稅人繳費(fèi)人的合法權(quán)益，也提升了干部隊(duì)伍法治思維和執(zhí)法水平。我們將堅(jiān)持法治思維和法治方式，持續(xù)推進(jìn)稅務(wù)行政執(zhí)法法治化、規(guī)范化建設(shè)，為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、辦好事，積極為地方法治化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。”( 文/ 圖 張煒、黃德裕、李垚)