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　　中國經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)訊（潘天娥） 貴州榕江縣瞄準(zhǔn)企業(yè)和辦事群眾需求，在政務(wù)大廳提供“五免費(fèi)”“一贈(zèng)送”，不斷提升辦事群眾的獲得感和滿意度，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
　　一是免費(fèi)郵政速遞。在政務(wù)大廳設(shè)置免費(fèi)郵政速遞服務(wù)窗口，面向廣大企業(yè)和群眾提供免費(fèi)郵政速遞服務(wù)。針對(duì)在榕江縣政務(wù)大廳（包括實(shí)體大廳和網(wǎng)廳）辦事的企業(yè)和群眾，免費(fèi)寄送證件、批文等辦理結(jié)果，避免群眾因領(lǐng)取證照等多跑路。自開通以來為全國各地的企業(yè)和群眾免費(fèi)寄送證照4000余份，為企業(yè)群眾提供了實(shí)實(shí)在在的便利。
　　二是免費(fèi)幫辦代辦。在政務(wù)大廳設(shè)立“兜底辦窗口”，在法人區(qū)和自然人區(qū)選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員，專職對(duì)幫辦代辦服務(wù)事項(xiàng)中申請(qǐng)材料進(jìn)行精簡，并根據(jù)企業(yè)和辦事群眾需求，提供全程幫辦代辦的免費(fèi)服務(wù)，截至2023年1月底，共提供企業(yè)開辦、建設(shè)工程規(guī)劃許可等服務(wù)900余人次。
　　三是免費(fèi)上門辦理。將“我為群眾辦實(shí)事”成果與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變工作觀念，創(chuàng)新工作方式，開展“移動(dòng)窗口”“流動(dòng)車管所”等服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)必須本人親自辦理但因特殊原因不能到大廳的群眾提供上門服務(wù)，如高齡老人辦理身份證、老人生存認(rèn)證、公證和重度殘疾人上門鑒定等。截至目前，共免費(fèi)上門服務(wù)200余人次。

免費(fèi)上門為重度殘疾人做醫(yī)學(xué)鑒定

　　四是免費(fèi)充電服務(wù)。聚焦企業(yè)和群眾的“急、難、愁、盼”推出免費(fèi)“便民充電樁”服務(wù)，大廳便民手機(jī)充電樁配有多種型號(hào)的手機(jī)數(shù)據(jù)線，能滿足多人同時(shí)充電，為前來辦事的企業(yè)和群眾提供了極大的充電方便，得到群眾一致好評(píng)。
　　五是免費(fèi)打印復(fù)印。以一張復(fù)印件的“小切口”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“大提升”，將電腦和打印機(jī)放在大廳顯眼位置，群眾可自行使用，遇到不會(huì)使用的群眾，大廳引導(dǎo)員會(huì)主動(dòng)幫助辦事群眾打印復(fù)印，據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年免費(fèi)提供打印復(fù)印1萬余份，為辦事群眾省下外出打印復(fù)印的時(shí)間和金錢。
　　榕江縣還為企業(yè)贈(zèng)送“開業(yè)大禮包” 。為提高企業(yè)開辦便利度，降低企業(yè)開辦成本，將企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、稅務(wù)登記三個(gè)環(huán)節(jié)合并為一個(gè)環(huán)節(jié)，在政務(wù)大廳窗口一站式辦理；將榕江縣所有銀行網(wǎng)點(diǎn)的“銀行開戶”預(yù)約聯(lián)系電話和服務(wù)指南打包供企業(yè)自主選擇，預(yù)約辦理；將后置許可告知、社保登記、減稅降費(fèi)涉企扶持政策等一次性打包贈(zèng)送。向新登記的企業(yè)贈(zèng)送“開業(yè)大禮包”，內(nèi)含營業(yè)執(zhí)照、免費(fèi)刻制的4枚企業(yè)印章和各項(xiàng)企業(yè)急需的政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年免費(fèi)送出500多個(gè)開業(yè)大禮包。