2月15日,2023年春運結束。據(jù)統(tǒng)計,春運40天里,中國鐵路成都局集團有限公司遵義車務段管轄的渝貴鐵路7個車站累計發(fā)送旅客91.31萬余人次,同比增長14%。其中,遵義站發(fā)送旅客69.76萬余人次,同比增長15.16%。遵義前往貴陽、重慶、成都等方向的短途旅客人數(shù)74.22萬余人次,占比達81.29%。
春運期間,中國鐵路成都局集團有限公司遵義車務段圍繞“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的目標,細化完善春運組織方案,優(yōu)化人員崗位安排,落實各項便民利民服務措施,以優(yōu)質(zhì)的服務讓旅客走得順心、舒心、放心。
該段遵義站發(fā)揮“紅星使者”服務品牌作用,安排黨(團)員骨干、青年志愿者全天候值守,為旅客提供紅色景點預約、出行規(guī)劃、問詢解答等服務,持續(xù)提升旅客出行體驗。桐梓東、息烽等站堅持“內(nèi)外聯(lián)控、定位乘降、便捷換乘”組織原則,加強大客流預警,抓好旅客安檢候車、中轉換乘、站臺乘降、出站引導等關鍵環(huán)節(jié)卡控,加大廣播宣傳引導、安全提示和現(xiàn)場防范,確保旅客安全。
為解決務工人員返程買票難問題,該段主動加強與人社部門對接,在務工人員較集中的車站設立專門窗口,盡力滿足務工人員購票需求;組織開行3趟直達“務工專列”,服務1700余名務工人員返崗就業(yè)。(記者 張婷)
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