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郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行：協(xié)助走失萌娃“回家”

貴州文化網(wǎng) 發(fā)表于：2023-02-11 20:34:25 來(lái)源：人民網(wǎng) 作者：李麗秋點(diǎn)擊：評(píng)論：0

近日，郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部的每位員工像往常一樣忙碌著，此時(shí)一位大約三四歲模樣的小女孩獨(dú)自來(lái)到銀行網(wǎng)點(diǎn)。銀行工作人員看到小女孩孤身一人，便趕緊上前詢問(wèn)，小女孩撅著小嘴很是委屈，眼里含著淚珠。于是，銀行工作人員詢問(wèn)其家長(zhǎng)姓名、住所，但小女孩年齡太小，表述不清無(wú)法問(wèn)出其家庭信息，銀行工作人員及時(shí)報(bào)警求助。為緩解小女孩擔(dān)心害怕情緒，郵儲(chǔ)銀行工作人員耐心地和其聊天，還購(gòu)買糖果為其減壓。

插圖一：銀行工作人員耐心詢問(wèn)小女孩情況。.jpg

銀行工作人員耐心詢問(wèn)小女孩情況。

半小時(shí)后，小女孩媽媽在民警陪同下來(lái)到郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。一見(jiàn)到自己的媽媽，小萌娃“哇”的一聲哭了出來(lái)，一頭撲到媽媽懷里。據(jù)小女孩母親回憶，兩人在銀行ATM取錢出門后就走散了，幸好小女孩還知道迷路了進(jìn)入銀行找叔叔阿姨們幫忙。小女孩走失后，孩子母親也及時(shí)報(bào)了警，經(jīng)過(guò)通力配合，孩子?jì)寢尳K于找到了自己的萌娃。

插圖二：銀行工作人員陪小女孩聊天緩解其緊張情緒。.jpg

銀行工作人員陪小女孩聊天緩解其緊張情緒。

插圖三：心急如焚的孩子?jì)寢屭s到銀行網(wǎng)點(diǎn)找到了孩子。.jpg

心急如焚的孩子?jì)寢屭s到銀行網(wǎng)點(diǎn)找到了孩子。

類似這樣的暖心行動(dòng)在郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部時(shí)常發(fā)生，郵儲(chǔ)人用平凡的舉動(dòng)幫助著每一位遇到困難的客戶排憂解難，用實(shí)際行動(dòng)詮釋郵儲(chǔ)銀行是一家“有擔(dān)當(dāng)、有韌性、有溫度”的銀行。（文/圖李麗秋）

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