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為確保廣大居民能夠規(guī)范、準(zhǔn)確、便捷地繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)并及時(shí)享受醫(yī)療保障待遇,連日來(lái),貴州省黔東南州施秉縣城關(guān)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“五個(gè)講清楚”的要求,鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng),通過(guò)包干制、廣發(fā)動(dòng)、優(yōu)服務(wù),切實(shí)抓好醫(yī)保征繳工作,做到“應(yīng)繳盡繳、應(yīng)保盡保”,全力寫(xiě)好醫(yī)保“民生答卷”。
“黨員+突擊隊(duì)”黨建聚合力
“我們今年集中征繳期馬上就要結(jié)束了,還沒(méi)繳費(fèi)的大家抓緊了,今年需要繳費(fèi)350元。雖然繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所提高,但是個(gè)人享受的報(bào)銷(xiāo)范圍和報(bào)銷(xiāo)比例也相應(yīng)得到了提高。”
“看,這就是我們的繳費(fèi)公眾號(hào),登錄后找到這個(gè)繳費(fèi)通道,輸入繳費(fèi)人證件號(hào)碼和姓名,選擇繳費(fèi)險(xiǎn)種即可完成繳費(fèi),操作簡(jiǎn)單便捷。需要完稅憑證的還可以到網(wǎng)站上進(jìn)行打印。”這是日前在該鎮(zhèn)“黨員+突擊隊(duì)”為群眾作繳費(fèi)宣傳動(dòng)員攻堅(jiān)的一個(gè)場(chǎng)景。
連日來(lái),該鎮(zhèn)加強(qiáng)人員聯(lián)動(dòng),由黨政聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)牽頭,凝聚相關(guān)股站所、村(社區(qū))兩委成員、駐村工作隊(duì)、志愿者力量,成立黨員突擊隊(duì),形成推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保征繳工作合力。該鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)石明智表示:“每個(gè)隊(duì)員在此次活動(dòng)中必須做到政策規(guī)定記得清,業(yè)務(wù)流程講得準(zhǔn),咨詢解答耐得煩,務(wù)必讓城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)惠民政策觸及到全鎮(zhèn)所有符合參保條件的群眾。”
“公開(kāi)信+短訊息”宣傳全覆蓋
“叮!您有新的短消息提醒。”2月14日,該鎮(zhèn)村(社區(qū))的居民們紛紛收到了一條特殊“情人節(jié)”訊息,這是來(lái)自稅務(wù)和醫(yī)保部門(mén)對(duì)2023年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保的溫馨提示。
據(jù)了解,該鎮(zhèn)建立了與稅務(wù)、醫(yī)保、衛(wèi)健、鄉(xiāng)村振興、移動(dòng)通訊、銀行等相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)參與機(jī)制,通過(guò)宣傳聯(lián)動(dòng)、渠道共建等方式達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),采取現(xiàn)場(chǎng)宣傳、短訊息推送繳費(fèi)提醒、向村民發(fā)放一封信等方式,開(kāi)展多渠道全方位繳費(fèi)宣傳,持續(xù)暢通“線上+線下”雙重參保繳費(fèi)渠道,提升轄區(qū)內(nèi)居民對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策的知曉程度,提高居民參保繳費(fèi)意愿。
“國(guó)家推行的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保是一項(xiàng)非常好的惠民政策,這封信來(lái)得太及時(shí)了!它讓我們更好的了解到這項(xiàng)惠民政策的意義所在。上面注明的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、途徑等,通俗易懂、簡(jiǎn)潔明了。”收到“黨員+突擊隊(duì)”送上的一封信后,新紅村村民龍俊表示。
在各村(社區(qū))黨群服務(wù)中心辦事窗口,“黨員+突擊隊(duì)”張貼宣傳海報(bào),發(fā)放一封信和宣傳折頁(yè)4萬(wàn)余冊(cè),與參保重點(diǎn)人群進(jìn)行“面對(duì)面”互動(dòng)交流傳遞政策,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)輔導(dǎo)促進(jìn)政策落實(shí),營(yíng)造“人人知醫(yī)保,人人肯參保”的濃厚氛圍。
“自助+入戶”服務(wù)精細(xì)化
“我知道醫(yī)保!上次我住院,媽媽就是通過(guò)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)省了好多錢(qián)。”當(dāng)“黨員+突擊隊(duì)”來(lái)到新紅村時(shí),背著書(shū)包正準(zhǔn)備離家上學(xué)的三年級(jí)學(xué)生李沛森同學(xué)高興地說(shuō)道。
該鎮(zhèn)以“利民、便民、為民”為原則,結(jié)合村(社區(qū))實(shí)際,對(duì)未參保人員進(jìn)行任務(wù)分解,包干到人,全面認(rèn)真、細(xì)致梳理未參保原因,詳細(xì)摸排在外參保及參加職工醫(yī)保人員,對(duì)本地未繳費(fèi)人員通過(guò)微信交流、電話溝通、視頻指導(dǎo)等方式通知在外人員及時(shí)繳納,做到精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)發(fā)動(dòng),確保轄區(qū)內(nèi)居民應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保。針對(duì)老年人及行動(dòng)不便的特殊群體,結(jié)合“敲門(mén)行動(dòng)”入戶開(kāi)展面對(duì)面宣傳動(dòng)員,詳細(xì)講解政策、典型案例,提供上門(mén)代交服務(wù),確保醫(yī)保收繳工作順利推進(jìn),打通群眾參保繳費(fèi)“最后一公里”。
同時(shí),為確保特困人員、低保對(duì)象、孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、防止返貧監(jiān)測(cè)對(duì)象等特殊群體全員參保,該鎮(zhèn)各村(社區(qū))積極對(duì)接鄉(xiāng)村振興、社會(huì)事務(wù)等部門(mén),做好信息和數(shù)據(jù)共享、及時(shí)排查,逐一核實(shí),做到參保動(dòng)態(tài)清零,確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤,按政策做好兜底和減免工作,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)減免政策。(楊旭 劉子意)
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