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家政從業(yè)人員缺口達3000萬 相關(guān)企業(yè)暴增200%!找個“阿姨”到底有多難?
貴州文化網(wǎng) 發(fā)表于:2021-12-02 11:19:24 來源:央視新聞 作者: 點擊: 評論:0

 今年的政府工作報告提出,要破除制約要素合理流動的堵點,貫通生產(chǎn)、分配、流通、消費各環(huán)節(jié),形成國民經(jīng)濟良性循環(huán)。哪些領(lǐng)域存在“堵點”?如何打通“堵點”?

近年來,有關(guān)月嫂、保姆難找的新聞,每隔一段時間就會成為大家關(guān)注的焦點。最新數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國新增超過79萬家家政相關(guān)企業(yè),較2019年同比增長200%。從業(yè)者數(shù)量增加了,供需矛盾緩解了嗎?

家政服務市場需求大 專業(yè)“阿姨”搶手

在北京一場家政雙選會上,北京的張女士和愛人帶著兩個孩子,想來找一名育兒嫂。

北京市居民 張女士:因為平時我們兩個都上班,就是接送,因為小的都已經(jīng)上幼兒園了。然后照顧一下孩子,兼顧做一下家務。我們家陸陸續(xù)續(xù)換了有七八個(家政員)了,工資是在八千到一萬。

雙選會上,200多名家政員,按5個人一組,依次做自我介紹。

家政員做自我介紹時,雇主們也沒閑著。大家一邊對照著簡歷,一邊要在最短的時間內(nèi),決定稍后是否要對心儀的家政員進行一對一面試。

35號家政員劉萌萌,是一名“90后”姑娘。她成為了這場雙選會上,為數(shù)不多,被3個家庭同時相中的佼佼者。

這次雙選會的組織者說,這200名家政員中,大部分人的年齡在35歲到50歲之間。其中,像劉萌萌這樣,年齡在35歲以下,又具備育嬰、早教等證書的,卻僅有10名左右。來參加過幾次雙選會的張女士,在面試了多位家政員之后,這次終于選定了一名33歲的育兒嫂。

北京市居民 張女士:我想試一個年輕的,我之前雇的全都是50多歲的,我覺得年輕的可能比較有活力。

記者:整體下來什么感覺?

北京市居民 張女士:太難了,我覺得找阿姨比找老公難多了。

就業(yè)火爆招生冷清 家政專業(yè)面臨生源之困

如今的家政市場青睞相對年輕、有技能、有專業(yè)資質(zhì)的家政員。對此,在近兩年出臺的家政提質(zhì)擴容政策中也特別提到,原則上每個省份至少有1所本科高校和若干職業(yè)院校要開設(shè)家政服務相關(guān)專業(yè),擴大招生規(guī)模。這個專業(yè)招生情況如何?年輕人愿意進入家政這個行業(yè)嗎?

在北京的一所職業(yè)學校里,正在進行一場招生宣講會。今年是這所學校第一次招收家政專業(yè)的學生。

北京勞動保障職業(yè)學院教師王婷:專業(yè)人才太缺乏了,收納師月薪三萬沒問題的,甚至可以去做家政企業(yè)的管理工作。在北京,就單說這個春節(jié),根據(jù)中國家政行業(yè)協(xié)會給的報告,50%的家庭有高端家政人員的需求。

盡管在每場招生宣講會上,老師都會強調(diào)目前家政專業(yè)人才嚴重短缺、就業(yè)前景很好,但是,感興趣的學生卻并不多。

學生 王壬淼:社會地位不是很高。周圍的人也不是很了解這個行業(yè),如果我進入這個行業(yè),可能他們會有一些非議吧,會有家庭這邊的壓力。

在這場宣講會上,也有一些家長前來旁聽。

家長 王女士:我第一感受就是家政不需要學,就是從小到大養(yǎng)成的一些收拾整理、做飯的技能,不用學。還是擔心這個行業(yè)的一個發(fā)展,完不完善,受不受到大家的認可。還是在觀望吧。

楊海英作為學校家政專業(yè)的負責人,對此也頗感無奈。

北京勞動保障職業(yè)學院家政服務與管理專業(yè)教師楊海英:這兩周我們基本上每天都在做招生宣講,大概有10多場吧,有500多個學生和家長。但是目前來看,效果不是特別好,基本上沒有主動來咨詢的。

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國共有122所院校開設(shè)了125個家政相關(guān)專業(yè)。但是家政專業(yè)的在校生僅為1344人,也就是說,平均每所學校不足20名。但目前我國家政從業(yè)人員的缺口,卻高達3000萬左右。其中,以上海一地為例,高端家政專業(yè)人才的缺口就達20萬。

培訓補貼門檻高 小企業(yè)面臨“提質(zhì)”難

要提升家政行業(yè)的整體服務質(zhì)量,一方面要通過大學和職業(yè)學校來培養(yǎng)更多高素質(zhì)的家政從業(yè)人員;另一方面,是加強對現(xiàn)有從業(yè)人員的崗前培訓和“回爐”培訓,提升其技能和素質(zhì)。但調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn),一些中小規(guī)模的家政公司,目前面臨著一定的培訓難題。

在北京的一家家政公司,從業(yè)已經(jīng)有一年多的王喜珍,正在接受育兒方面的培訓。這家家政公司的培訓負責人告訴記者,目前,公司有10多間培訓教室,能夠同時滿足300多名學員的學習。

根據(jù)北京市的相關(guān)政策,家政服務企業(yè)對從業(yè)人員進行培訓,能夠享受每人每年500元到2000元不等的補貼,這讓規(guī)模較大的家政企業(yè),得到了實實在在的紅利。但是申領(lǐng)補貼的前提是,企業(yè)必須具備300平方米以上的培訓場地以及配套設(shè)備和師資。

北京某家政服務中介所負責人 駱燕紅:政府有政策,要有培訓資質(zhì),要有五名教師資格的老師,還得提供(家政員的)吃和住宿。對我們這種中小型企業(yè)來說,困難太大,投資太多。

駱燕紅說,他們公司的家政員,都是在北京一所職業(yè)院校進行免費培訓,但是2020年初,這所學校的培訓課程卻突然停止了。

北京商貿(mào)學校培訓部副主任孫巋莉告訴記者,從2009年開始,北京市人社局開展政策性的家政人員培訓,北京商貿(mào)學校作為第一批定點培訓機構(gòu),由政府進行相應的補貼,至今已經(jīng)培養(yǎng)了兩萬多家政人員。但從2020年初開始,補貼開始向家政服務企業(yè)傾斜,而學校的培訓補貼也相應地被暫停了。生源減少,加上成本壓力,他們的家政培訓也不得不停辦了。

數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”。其中,51%為個體工商戶,78%的家政相關(guān)企業(yè)成立于5年內(nèi),36%的相關(guān)企業(yè)為小微企業(yè)。

家政業(yè)要“提質(zhì)” 從業(yè)者權(quán)益保障要提升

業(yè)內(nèi)人士指出,家政行業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展,需要用更具吸引力的職業(yè)前景,同時還需要完善各項權(quán)益保障,來吸引和留住人才。

李文樂本科就讀于南京航空航天大學,隨后又在中國人民大學拿到了經(jīng)濟學碩士研究生的學歷。但是就在兩年前,他選擇從互聯(lián)網(wǎng)公司辭職,轉(zhuǎn)而去從事管家的工作。

中級管家李文樂:(我的)家長剛開始是不同意的,家長對管家甚至對服務業(yè)都是有偏見的。剛開始我都沒有告訴他們,我就自己先去做。

李文樂告訴記者,之所以做出了這樣讓很多人不理解的選擇,源于自己對這個行業(yè)前景的信心。

李文樂所在的公司負責人告訴記者,像他這樣的條件,一般入行起薪在每年50萬左右。盡管薪酬不低,但是,愿意入行的年輕人,卻屈指可數(shù)。

不少業(yè)內(nèi)人士指出,目前,家政行業(yè)之所以難以吸引年輕人,一個很大的障礙就是相應的權(quán)益保障不健全。一項針對北京地區(qū)近600名家政從業(yè)者的調(diào)查顯示,有10.3%的家政從業(yè)人員并未與企業(yè)或雇主簽訂過任何合同或協(xié)議,雙方只是做簡單的口頭約定,僅有36.2%的企業(yè)或雇主給從業(yè)人員上過保險。

對此,相關(guān)人士呼吁,對于像家政服務這樣靈活用工情況較為普遍的行業(yè),國家應當盡快制定相應的法律法規(guī)以及社保補貼政策,從而打破制約高素質(zhì)人才進入家政行業(yè)的屏障。

北京某律師事務所律師 楊毅:雖然現(xiàn)在一些省市已經(jīng)出臺了一些針對靈活用工的實施辦法和制度,但是由于缺乏法律層面上的支持,在執(zhí)行實施的時候,經(jīng)常會出現(xiàn)尺度不一的情況。我們應當建立由用人單位靈活用工的平臺,以及政府各部門各方組成的為靈活用工人員權(quán)益保障體系,促進靈活用工這一新的用工形態(tài)穩(wěn)定安全持續(xù)發(fā)展。

家政行業(yè)或可嘗試“員工制”

眾所周知,家政行業(yè)就業(yè)靈活,因此一開始這個行業(yè)就是以“中介制”為主,這也造成了家政人員社會地位不高,缺乏必要的社會保障。對此有關(guān)部門需要加強管理和引導,而家政行業(yè)本身,也應該探索一下新的經(jīng)營模式?;蛟S試水“員工制”能夠解決一部分難題。

來源:央視新聞客戶端

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