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為深入貫徹旅游服務質(zhì)量提升戰(zhàn)略,培養(yǎng)一批具備卓越服務意識和專業(yè)技能的導游和講解員隊伍,進一步推動從江縣旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展,由貴州文化旅游職業(yè)學院主辦、從江縣文體廣電旅游局承辦的2024年全縣導游和講解員素質(zhì)提升培訓班,于6月12日在縣總工會會議室正式拉開帷幕。
圖為:從江縣導游與講解員素質(zhì)提升培訓班開班儀式
開班儀式上,貴州文化旅游職業(yè)學院領(lǐng)導致辭,對本次培訓班的舉辦表示熱烈祝賀,并強調(diào)了提升導游和講解員素質(zhì)對于提升旅游服務質(zhì)量、傳播地域文化的重要意義。從江縣文旅局領(lǐng)導也發(fā)表了講話,對培訓班的學習內(nèi)容、生活安排及紀律要求進行了詳細布置,希望參訓學員能夠珍惜這次難得的學習機會,全面提升自身能力。
圖為:從江縣導游與講解員素質(zhì)提升培訓班開班儀式
據(jù)悉,此次培訓班為期四天,自6月12日起至15日結(jié)束,吸引了來自全縣各大景區(qū)景點及旅游行業(yè)經(jīng)營單位的50余名導游和講解員踴躍參加。培訓班特別邀請了貴州文化旅游職業(yè)學院資深教授梁焰、郭貞等專家親臨現(xiàn)場授課,授課內(nèi)容緊密結(jié)合實踐,涵蓋了導游才藝知識、講解技巧、禮儀及溝通技巧等多個方面,通過理論與實踐的結(jié)合,全面提升參訓人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。
圖為:從江縣導游與講解員素質(zhì)提升培訓班學員認真聽課場景
此次培訓班的舉辦,旨在培養(yǎng)和推出一批政治覺悟高、業(yè)務精湛、服務優(yōu)質(zhì)的優(yōu)秀導游和講解員,發(fā)揮他們的示范引領(lǐng)作用,進一步提升從江縣導游和講解員隊伍的整體服務水平,樹立良好的行業(yè)形象。通過選樹行業(yè)標桿,講好從江故事,傳播優(yōu)秀文化,營造“人人都是講解員、個個都是推薦官”的濃厚氛圍,進一步提升從江縣的旅游形象,推動旅游強縣建設邁上新臺階。(莫應紅 石霞 梁媛原)
責編:彭會
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