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圖為：歐朝武（右一）向縣政務(wù)大廳法人綜合窗口送錦旗

      4月15日上午，黎平縣高屯街道村民歐朝武將一面印有“用心服務(wù)辦實(shí)事，真誠貼心為人民”字樣的錦旗送到縣政務(wù)大廳法人綜合窗口處，用最真摯的方式，對縣政務(wù)大廳法人綜合窗口用心、熱情、高效的服務(wù)表示感謝。

　　2023年9月歐朝武購買了一臺價值36800元履帶式聯(lián)合收割機(jī)，由于他本人一直在外務(wù)工，對農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼申領(lǐng)政策不了解，通過電話的方式咨詢農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼具體辦理流程、需要的材料等，得到窗口人員耐心解釋后，2024年4月10日到政務(wù)中心辦理農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼，但在辦理過程中由于安全監(jiān)理系統(tǒng)與辦理服務(wù)信息不一致而無法繼續(xù)辦理，歐朝武認(rèn)為不能辦理就回家了。面對申請人的放棄，縣政務(wù)大廳法人綜合窗口工作人員卻不死心，前臺、后臺工作人員一起研究、查找信息不一致的原因，經(jīng)大家努力終于找到原因后，加班加點(diǎn)為歐朝武辦理了央補(bǔ)+省補(bǔ)共計15333元農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼。

　　縣政務(wù)大廳法人綜合窗口全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度得到了歐朝武及家人的一致認(rèn)可，特意制作錦旗送至大廳窗口，向窗口提供用心、熱情、高效的服務(wù)表示感謝。

　　黎平縣政務(wù)大廳法人綜合窗口負(fù)責(zé)人表示，以民為本、為民服務(wù)是我們窗口的工作職責(zé)，為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并得到人民群眾的肯定，也是對我們莫大的鼓舞。下一步，窗口將繼續(xù)踐行初心使命、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以更加飽滿的激情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把各項(xiàng)工作任務(wù)做深、做細(xì)、做實(shí)、做到位，將責(zé)任職能不斷延伸，將為民情懷暖心傳遞。

　　2024年來，黎平縣政務(wù)大廳法人綜合窗口累計辦理業(yè)務(wù)4000余件，其中為群眾辦理農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼業(yè)務(wù)344件，補(bǔ)貼機(jī)具367臺，發(fā)放補(bǔ)貼資金共計51余萬元，獲得群眾好評100%。

　　責(zé)編：彭會