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2022年12月22日,伴著年關(guān)將近的喜氣紛揚,興業(yè)消費金融迎來成立八周年的紀念日。八年的開拓進取、銳意創(chuàng)新,興業(yè)消費金融在不斷夯實資本基礎(chǔ)的同時深耕普惠金融,優(yōu)化服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新,推出“家庭消費貸”“興才計劃”“立業(yè)計劃”三大產(chǎn)品體系,在創(chuàng)業(yè)、展業(yè)、立業(yè)的道路上穩(wěn)扎穩(wěn)打、行穩(wěn)致遠。八年的風(fēng)雨兼程、星月披身,讓便捷、易得的普惠金融服務(wù)從八閩大地出發(fā)惠及神州大地的千家萬戶,現(xiàn)已形成覆蓋全國50余個城市的業(yè)務(wù)格局,累計發(fā)放貸款超過2400億元,服務(wù)客戶超過1500萬戶。

以初心為舵 守護萬家燈火

“國之大者”何為?千頭萬緒落在實處,“讓人民生活幸福是‘國之大者’”。興業(yè)消費金融便是時刻抱持這樣樸素的初心,為萬千向往美好生活卻囿于資金難題的客戶排憂解難,并在產(chǎn)品設(shè)計上創(chuàng)造性地細化聚焦到每一個“小家”可能面臨的經(jīng)濟困境,如添丁之喜的美滿之家需要添置新裝,金榜題名的學(xué)子之家需要籌措學(xué)費,初入社會的青年眷侶之家的“租不易”難題……通過精準定位多樣化、多層次的家庭消費需求,構(gòu)建全覆蓋普惠金融體系,相繼推出“家庭消費貸”滿足客戶在旅游、教育、婚慶、裝修等多領(lǐng)域的即時消費需求,“興才計劃”作為國家助學(xué)貸款的補充助力高校夢想,“立業(yè)計劃”為年輕人立足城市鼎力相撐。

無初心,不堅守。將每一個“小家”放在心上,才能匯聚成萬家的燈火輝煌,八年“親核親訪,送貸上門”的服務(wù)模式和一天內(nèi)放款的速度,正是這樣平凡而可貴的堅守——當凌晨三點從蔬菜批發(fā)市場結(jié)束核訪時,“信念感”是蘇州事業(yè)部的陳經(jīng)理唯一想到的詞,他說,“親核親訪是需要百分百踐行的原則,既是風(fēng)險管理的第一道關(guān)口,也是對公司和客戶的雙向負責。”為推廣“興才計劃”行過福建山路兩萬公里后,見慣了鄉(xiāng)間暖融融的燈火黃昏,孩子們對大學(xué)的憧憬和家長們淳樸的期望成了左經(jīng)理再進一程的動力,她說,“我還可以繼續(xù)走,不能落下任何一個需要金融支持的學(xué)子家庭,這是最重要的。”

以使命為帆 賦能每個夢想

以成為消費金融領(lǐng)域引領(lǐng)者和普惠金融領(lǐng)域創(chuàng)新者為使命,立足新時期,興業(yè)消費金融在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,持續(xù)響應(yīng)政策號召,乘新時代之風(fēng),把穩(wěn)發(fā)展之舵,深化貫徹普惠金融理念,優(yōu)化金融資源部署,提升消費金融服務(wù)水平,推動普惠金融事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在新時期普惠金融實踐中,興業(yè)消費金融旨在以金融之力潤守護當代祖國青年無論出處、無懼路遙都能踏上實現(xiàn)求學(xué)、求職夢想的坦途。

全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家,最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村。“興才計劃”高等教育貸款產(chǎn)品,作為國家助學(xué)貸款的補充,供家長申請,用于子女接受高等教育,最高額度20萬,在校期間及畢業(yè)后五年內(nèi)只需還利息,期限長達20年。該產(chǎn)品在服務(wù)鄉(xiāng)村振興上重點發(fā)力,幫助更多農(nóng)村學(xué)子解決求學(xué)、就業(yè)問題,在累計服務(wù)的近5萬戶家庭中農(nóng)村戶籍占比超過六成。值得一提的是,“興才計劃”推出兩年以來,因時制宜地實現(xiàn)產(chǎn)品功能全面升級,新增“90天無條件退貸”政策以充分保障了客戶權(quán)益,并進一步拓寬服務(wù)范圍,將在職人士參與非全日制高等學(xué)歷教育納入范疇;著眼人才可持續(xù)成長的全周期,“興才勵志成長基地”通過“授人以漁”的“造血”模式為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供實習(xí)機會和就業(yè)培訓(xùn),截至目前,公司已投入800萬元勤工助學(xué)經(jīng)費,基地累計在20所高校提供并聘用了勤工助學(xué)崗位超過1500個。

在新市民金融服務(wù)的道路上,興業(yè)消費金融亦篤行有道。“立業(yè)計劃”正是為因務(wù)工就業(yè)落戶城市的新市民群體量身打造的金融產(chǎn)品,面向具備全日制大專及以上學(xué)歷的青年發(fā)放租房、職場培訓(xùn)、日常消費貸款,額度可基本覆蓋一年生活和學(xué)習(xí)成長需要的資金需求,還款期限可長達3至5年,畢業(yè)三年內(nèi)還可選擇最長前36個月只需還息的靈活還款政策,以人性化、個性化的服務(wù)方案解決資金錯配問題,為新市民群體穩(wěn)定從容的城市生活護航。目前,該產(chǎn)品已覆蓋上海、南京、蘇州、杭州、福州、泉州、廈門等城市,接下來還將進一步擴大范圍,逐步推向全國更多一二線城市。興業(yè)消費金融長期踐行普惠金融的成果得到了社會各界的廣泛認可,“興才計劃”“立業(yè)計劃”分別入選2021年度和2022年度中國銀行業(yè)協(xié)會普惠金融典型案例。

以創(chuàng)新為槳 照亮未來華章

創(chuàng)新是消費金融可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。2021年以來,“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”被寫進了十四五規(guī)劃綱要,今年初,央行印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》,要求高質(zhì)量推進金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,興業(yè)消費金融主動引弓上弦、勇立潮頭,持續(xù)深化金融科技手段運用,提速數(shù)字化經(jīng)營和數(shù)字化運營。今年11月,榮膺“2022卓越創(chuàng)新金融服務(wù)平臺”,是為興業(yè)消費金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型初現(xiàn)成效的有力注腳。

成立八年以來,興業(yè)消費金融通過設(shè)立金融科技創(chuàng)新孵化實驗室、創(chuàng)新獎勵基金等方式,積極探索人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、生物特征識別等新技術(shù)應(yīng)用研究,有效促進了科技在風(fēng)控、營銷、服務(wù)等支持方面創(chuàng)新迭代。目前,公司核心主干生產(chǎn)系統(tǒng)已實現(xiàn)100%自主研發(fā),知識產(chǎn)權(quán)已申請446件,已獲得權(quán)利246項,創(chuàng)新驅(qū)動、科技驅(qū)動發(fā)展環(huán)境得到進一步鞏固和優(yōu)化。

興業(yè)消費金融運用科技賦能學(xué)生資助工作,最早可追溯到2017年旨在實現(xiàn)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生精準認定和精準資助的“福建助學(xué)”智慧資助平臺。2019年6月,“福建助學(xué)”App作為金融科技賦能教育扶貧的創(chuàng)新項目應(yīng)運而生,截至目前,App累計注冊人數(shù)超過180萬,累計精準認定國家助學(xué)金對象78.67萬人,助學(xué)貸款資格對象18.7萬人。

風(fēng)控能力是興業(yè)消費金融在千帆競渡中駛出高質(zhì)量發(fā)展“新速度”的核心競爭力。興業(yè)消費金融融合傳統(tǒng)風(fēng)控與智能風(fēng)控理念,在線下“親核親訪、面談面簽”的基礎(chǔ)上,通過搭建系統(tǒng)與人工相結(jié)合的風(fēng)險預(yù)警策略,利用多維征信信息和機器學(xué)習(xí)算法,發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺與數(shù)字決策引擎的協(xié)同效應(yīng),提升風(fēng)控效能。2021年,興業(yè)消費金融正式上線區(qū)塊鏈電子存證系統(tǒng),并對接泉州中院金融案件一體化辦案平臺,有效保障消費者權(quán)益,優(yōu)化個人信貸金融糾紛案件的流程效率。在今年多地反復(fù)的抗疫阻擊戰(zhàn)中,興業(yè)消費金融以金融科技的“硬核力量”應(yīng)對特殊時期的各種變化,通過建成的企業(yè)級業(yè)務(wù)協(xié)同云,保障金融服務(wù)正常開展和后臺7*24小時響應(yīng)支持。

值得一提的是,興業(yè)消費金融積極融入數(shù)字人民幣生態(tài)圈,為客戶提供安全、便捷、實惠、多樣化的消費信貸服務(wù)。今年12月,興業(yè)消費金融成功發(fā)放首筆數(shù)字人民幣消費貸款,成為福建省內(nèi)首家實現(xiàn)數(shù)字人民幣在“信貸-支付-消費”全流程閉環(huán)應(yīng)用的消費金融機構(gòu)。

八載磨鋒礪劍,八載穩(wěn)健經(jīng)營。時光荏苒過,興業(yè)消費金融初心如磐、賡續(xù)鼎新,以“咬定青山不放松”的堅實韌勁,推動有態(tài)度的普惠金融向深處扎根,以“一枝一葉總關(guān)情”的深厚情懷,促進有溫度的金融服務(wù)向遠處延伸。立足新征程的起點,更將踔厲奮發(fā)、勇毅前行,全力走好新時代的“趕考路”,為高質(zhì)量發(fā)展貢獻興業(yè)力量、續(xù)寫新時代奮進華章!