今年以來(lái),開陽(yáng)縣將“融媒問(wèn)政”工作作為“走好網(wǎng)上群眾路線”的重要載體,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦民生利益,著力解決一批群眾“急難愁盼”問(wèn)題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
強(qiáng)聯(lián)動(dòng) 打好融媒問(wèn)政“組合拳”
建立上下聯(lián)動(dòng)、各方協(xié)同的“融媒問(wèn)政”工作體系,推動(dòng)群眾問(wèn)題線索和單位高效辦理無(wú)縫銜接,推動(dòng)全縣“融媒問(wèn)政”工作有力有序開展。縣委宣傳部、政府辦、督辦督查局、融媒中心協(xié)調(diào)推動(dòng)有效推進(jìn)融媒問(wèn)政工作。
同時(shí),發(fā)揮縣融媒體中心主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)信息服務(wù)樞紐三大功能,開設(shè)《我為群眾辦實(shí)事【融媒直通車】》專欄,通過(guò)紀(jì)檢監(jiān)察、督辦督查、12345熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情以及媒體平臺(tái)網(wǎng)友私信、評(píng)論、留言等收集問(wèn)題線索,采取“電視問(wèn)政+網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”相結(jié)合的方式,處置結(jié)果及時(shí)在《開陽(yáng)新聞聯(lián)播》、詩(shī)畫開陽(yáng)APP、爽爽貴陽(yáng) 硒養(yǎng)開陽(yáng)、詩(shī)畫開陽(yáng)微信公眾號(hào)推出。目前,“開陽(yáng)融媒問(wèn)政”平臺(tái)累計(jì)收集民生新聞線索及問(wèn)題建議4條,發(fā)布“融媒問(wèn)政”稿件11條35次,網(wǎng)友評(píng)論超500條,點(diǎn)贊4600余次,點(diǎn)擊量52.2萬(wàn)余人次。
解民憂 畫好融媒問(wèn)政“同心圓”
拓寬群眾訴求反饋渠道,傾聽百姓的心聲,切實(shí)提高群眾的獲得感、幸福感,又要促使部門更好地服務(wù)群眾,提高黨員干部的工作效能,提升政府公信力。
構(gòu)建社會(huì)治理輿論環(huán)境,該縣督辦督察局縣直各部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)重視并解決沉疴已久的社會(huì)治理難點(diǎn)、堵點(diǎn),把群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),了解群眾身邊的困難問(wèn)題,推動(dòng)難點(diǎn)問(wèn)題得到妥善解決,將暢達(dá)民意的綠色通道延伸到基層,畫好融媒問(wèn)政“同心圓”,讓群眾反映的事件件有回音。
南龍鄉(xiāng)村民通過(guò)市的融媒問(wèn)政平臺(tái)反映南貢河河道漂浮垃圾,污染生產(chǎn)生活環(huán)境。2023年12月12日,南龍鄉(xiāng)分管水利工作的負(fù)責(zé)人楊茂與水利站工作人員已經(jīng)對(duì)南龍鄉(xiāng)南貢河河道漂浮垃圾進(jìn)行清理。經(jīng)過(guò)清理,目前河道已無(wú)漂浮垃圾,河水清澈。
目前,共計(jì)受理“市融媒問(wèn)政平臺(tái)”轉(zhuǎn)辦的群眾問(wèn)題建議103件,按時(shí)辦結(jié)101件,兩件正在辦理之中。
河面清理前
河面清理后
轉(zhuǎn)作風(fēng) 下好融媒問(wèn)政“關(guān)鍵棋”
“原先路燈壞了,晚上路過(guò)這里一片漆黑,現(xiàn)在路燈修好了,我們居住的環(huán)境更亮了。”家住紫江花園東興社區(qū)退休的楊老師說(shuō)道。
錘煉過(guò)硬作風(fēng)、督促解決問(wèn)題、密切黨群關(guān)系,不斷為群眾的幸福加碼。今年4月,紫江花園市民反映小區(qū)內(nèi)步行道路燈長(zhǎng)時(shí)間故障,夜間出行極為不便。收到市民訴求后,縣融媒體中心記者前往紫江花園現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并聯(lián)系相關(guān)部門。當(dāng)天,開陽(yáng)市政公用服務(wù)中心市政路燈維修處工作人員立即赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,解決路燈不亮的問(wèn)題。
搭建干群“連心橋”,堅(jiān)持把各級(jí)黨委政府和群眾真正連接在一起,讓媒體成為黨委政府發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“眼睛”,也成為群眾監(jiān)督部門工作的“眼睛”,有效轉(zhuǎn)變相關(guān)職能部門黨員干部的工作作風(fēng)。(楊剛)
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