為了保障老人的養(yǎng)老待遇,讓老年人更好地享受養(yǎng)老待遇,黎平縣政務(wù)中心積極開(kāi)展養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù),為老年人提供便捷、高效的辦事服務(wù),幫助他們完成養(yǎng)老認(rèn)證的相關(guān)手續(xù)。
首先,在前臺(tái)設(shè)立了養(yǎng)老認(rèn)證咨詢(xún)專(zhuān)員,由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員對(duì)前來(lái)咨詢(xún)辦理的老年人提供解答和指導(dǎo),并提供個(gè)性化服務(wù)。其次,為老年人提供養(yǎng)老認(rèn)證的辦理指南,該指南詳細(xì)介紹了養(yǎng)老認(rèn)證的辦理流程,包括所需材料、辦理地點(diǎn)和時(shí)間等信息,讓老人能夠更好地了解和準(zhǔn)備所需材料。此外,我們還利用黨員進(jìn)社區(qū)、大走訪(fǎng)、“一對(duì)一”幫扶等契機(jī),為因身體原因無(wú)法前往政務(wù)服務(wù)中心辦理的“特殊”人群提供上門(mén)服務(wù),給行動(dòng)不便的老年人提供便利。
縣政務(wù)中心始終秉承為人服務(wù)的宗旨,踐行“以人為貴,為貴人服務(wù)”服務(wù)理念,提升群眾獲得感、幸福感。今年以來(lái),幫助(或指導(dǎo))老人完成認(rèn)證約500余人次,提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)100余人次。
(石慶秀)
責(zé)編:劉巖
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