今年來,錦屏縣以“放管服”改革為契機,著力解決好人民群眾急難愁盼問題,通過優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”、強化“金銀”合作,深化互聯(lián)互動,不斷完善服務體系、持續(xù)提升管理水平,打通住房公積金便民服務“最后一公里”。
優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”,暢通服務“新渠道”實現(xiàn)辦事人員“零跑腿”。錦屏縣創(chuàng)新工作方式,將公積金業(yè)務移植手機和個人電腦,將“大數(shù)據(jù)”信息技術運用到公積金服務當中,不斷優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”指尖辦高效服務平臺,大力推廣互聯(lián)網(wǎng)“自助辦理”渠道,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,讓網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸多跑路,人民群眾少跑腿。目前,全縣264個公積金繳存單位已通過網(wǎng)上業(yè)務大廳繳存公積金14853.86萬元,同時“手機公積金”微信公眾號等自助辦理渠道為退休、辭職、租房、提前還貸人員提取公積金5166.26萬元,“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”帶來的便利,為辦事人員節(jié)約時間成本,實現(xiàn)辦事人員“零跑腿”。
強化“金銀”合作,打造便民服務“新網(wǎng)點”助力辦事人員“就近辦”。錦屏縣統(tǒng)籌公積金和商業(yè)銀行,強化公積金與中國工商銀行錦屏縣支行、中國農(nóng)業(yè)銀行錦屏縣支行、中國郵政儲蓄銀行錦屏縣支行和錦屏縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的聯(lián)動,在銀行掛牌成立住房公積金便民服務網(wǎng)點,充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點人流量集中、交通便捷、力量充足優(yōu)勢,打破傳統(tǒng)的固定網(wǎng)點業(yè)務受理模式,將公積金業(yè)務入駐銀行,“多點開花”打造便民服務網(wǎng)點。“就近辦”和“7X8”小時隨時辦的銀行網(wǎng)點便民服務辦理模式,開辟了公積金業(yè)務受理綠色通道,打通了服務堵點,切實提高廣大辦事人員幸福感、獲得感和滿意度。
深化互聯(lián)互動,開啟跨省通辦“新征程”避免辦事人員“兩地跑”。貫徹好《關于落實好住房公積金服務“跨省通辦”工作事項的通知》等文件精神,在全國住房公積金監(jiān)管平臺,實行“統(tǒng)一標準、相互授權、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”原則,辦理公積金繳存登記、信息查詢、信息變更、出具證明、結清貸款、購房和退休提取公積金等高頻事項。設置“跨省通辦”服務專窗、配備聯(lián)絡員,與全國31個省市的404個住房公積金管理中心,采取全程網(wǎng)辦和代收代辦模式辦理公積金“跨省通辦”業(yè)務,同時通過小程序出示“電子碼”,異地公積金群眾“亮碼可辦”貸款免去“兩地奔波”。(楊邦海)
統(tǒng)籌:劉禹涵
責編:王琪
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