“在不動(dòng)產(chǎn)綜合受理窗口提交‘一套材料’,即可實(shí)現(xiàn)二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過戶業(yè)務(wù)‘一站式’辦結(jié),無需在各辦事窗口之間來回跑、多頭跑,還有工作人員陪同,幫助對(duì)接窗口、復(fù)印資料等,真方便。”近日,在安順經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的易先生感慨。
為進(jìn)一步深化“放管服”改革,持續(xù)提高政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化水平,更好滿足企業(yè)群眾辦事需求,安順經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞企業(yè)和個(gè)人全生命周期,將多個(gè)部門相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)和個(gè)人視角的“一件事”,推進(jìn)多個(gè)事項(xiàng)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理”。
安順經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)
該區(qū)精準(zhǔn)摸底“一件事一次辦”各主體套餐涉及的單項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等基本情況。組織國土分局、稅務(wù)、醫(yī)保等有關(guān)部門召開“一件事一次辦”研究商討會(huì),主要對(duì)主體套餐單項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料、辦事時(shí)限、辦事流程等內(nèi)容逐一進(jìn)行深入討論,進(jìn)一步核準(zhǔn)各要素信息,保障上級(jí)明確的13個(gè)主體套餐在大廳能順暢落實(shí)推行。
通過歸并、數(shù)據(jù)共享等方式,要求主體套餐牽頭部門梳理出“一件事一次辦”套餐服務(wù)告知單,保障各主體套餐單項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)有效整合簡(jiǎn)化重復(fù)要素,真正實(shí)現(xiàn)“一套材料”即可辦理套餐全部事項(xiàng)。今年,“一件事一次辦”套餐事項(xiàng)辦件量共計(jì)519件。
安順經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)
同時(shí),在大廳開設(shè)“一件事一次辦”窗口,為來廳辦事企業(yè)群眾提供“一件事一次辦”業(yè)務(wù)辦理、咨詢、答疑等工作。在大廳持續(xù)開展幫辦、代辦、陪同、延時(shí)、免費(fèi)郵政寄遞等便民利企服務(wù)舉措,為“一件事一次辦”工作有效推進(jìn)保駕護(hù)航。今年,已累計(jì)為來廳辦事企業(yè)群眾提供陪同服務(wù)152人次,幫辦代辦132人次,免費(fèi)郵政寄遞156件。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?陳露
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