中新網貴州新聞9月13日電(余永俊 吳安冬)近年來,黔西南州政務中心、興義市政務中心和興義市投促中心合力共建“企業(yè)之家”,用心用情用力助企紓困,全力打造“企業(yè)之家”辦事服務品牌,為企業(yè)提供咨詢對接、陪辦導辦、幫辦代辦等“一站式”“保姆式”便捷服務,助推企業(yè)加速開啟創(chuàng)業(yè),進一步激發(fā)市場主體活力,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,著力破解企業(yè)辦事慢、辦事繁、辦事難等痛點堵點難點問題。
實行州市共建政務服務“2+2+2”改革,搭建“企業(yè)之家”辦事服務“大后臺”。州級和興義市緊緊圍繞“進一個門、取一個號、到一個窗、辦所有事”目標,以“全項無差別受理”為抓手,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的服務模式,以“自然人+法人(含非法人組織)、咨詢+投訴、黔西南州+興義市”的“2+2+2”模式設置窗口,依托州、市同址辦公資源稟賦,科學分區(qū)分類,規(guī)范服務管理,打破部門按層級分割的審批服務方式,推進部門間信息共享和業(yè)務協同,實行州、市聯動,打造集約化、便民化綜合性政務大廳,為“企業(yè)之家”搭建了辦事服務“大后臺”。目前,州級1344項、市級1531項依申請政務服務事項納入“2+2+2”綜合受理范圍。
推行跨區(qū)域通辦,構筑“企業(yè)之家”辦事服務“星鏈網”。推行“全省通辦”,與浙江寧波、廣西百色、云南昆明、廣東惠州等32個省外市、縣政務中心簽訂了“跨省通辦”協議。“西南五省”通辦機制涉及的國家140項、西南地區(qū)190項、泛珠三角區(qū)域165項“跨省通辦”事項已在黔西南州落地辦理,涵蓋了稅務、公安、民政、交通、人社、自然資源、市場監(jiān)督等多個部門的高頻政務服務事項;持續(xù)推進“全省通辦”,對省政務中心發(fā)布的3635個“全省通辦”事項進行關聯認領,并完善辦事指南,逐步實現一套材料、一個流程辦理同一事項。通過探索推行“跨省通辦”、“全省通辦”等跨區(qū)域通辦服務模式,構筑起“企業(yè)之家”為企業(yè)辦事服務的“星鏈網”,實現幫助企業(yè)辦事不用跨區(qū)域跑路就能辦成事。
探索“1+N”服務模式,打造“企業(yè)之家”辦事服務“全能保姆”。提供“1”個服務,在“企業(yè)之家”搭建幫辦代辦平臺,免費幫助企業(yè)申請營業(yè)執(zhí)照業(yè)務,減少企業(yè)辦事時間、修正申請資料次數和企業(yè)“跑腿”環(huán)節(jié),節(jié)約辦事成本,提高機關和企業(yè)辦事效能;提供涉企“N”個服務,在幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照的同時,為企業(yè)提供企業(yè)名稱申報、營業(yè)執(zhí)照登記變更注銷、印章雕刻、銀行開戶、食品經營許可證、清稅證明、商標注冊、醫(yī)療器械備案、食品生產許可證、建筑勞務分包備案等涉企“N”個幫辦代辦服務事項,讓企業(yè)只需進入“企業(yè)之家”一扇門就能快速辦理“涉企一件事”套餐服務。通過推行“1+N”服務模式,為企業(yè)提供咨詢對接、陪辦導辦、幫辦代辦等“一站式”“保姆式”便捷服務,破解了企業(yè)辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。目前,“企業(yè)之家”已為669家企業(yè)代辦1503個事項(其中實現零跑腿辦理122家),提供涉企問題咨詢解答1500余次。(完)
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