最近,家住貴陽市南明區(qū)花果園C區(qū)的市民姚兵生活得更“洋氣”了——出門不需再帶門禁卡,回家時單元門的“智慧門禁”會自動進行人臉識別;停車時,無需取卡、取票、刷卡,可電子付費;在物業(yè)公司微信公眾號上動動手指就可以順利繳納物業(yè)費……
花果園轄區(qū)管理體量大、常住人口多、流動人口占比大、人員結構較為復雜。為有效提升社區(qū)治理效能,花果園街道辦事處遵義中路社區(qū)居委會圍繞“共建共治共享”破題,實施“黨建+數(shù)智,共筑平安小區(qū)”創(chuàng)新項目,依托大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)手段,積極推進智慧社區(qū)建設,通過引進“數(shù)智花果園”社區(qū)治理平臺、門禁智慧安防系統(tǒng)、智慧物業(yè)系統(tǒng)、智慧消防、智慧快遞等平臺,將多種細致入微的人性化服務,送到居民身邊。
市民刷臉進門
同時依托智慧管理平臺黨建模塊,將黨員編入網(wǎng)格和樓棟黨小組,進行智能動態(tài)管理,積極收集處理居民反映的熱點難點和城市治理問題,暢通居民群眾反映問題渠道。建立“接單審核—分類派單—跟蹤督辦—辦結反饋”的網(wǎng)格事件閉環(huán)處理機制,做到事事有回應、件件有著落。
打造“智慧”社區(qū)是貴陽市推動大數(shù)據(jù)與服務民生深度融合的生動實踐。近年來,貴陽市以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以大數(shù)據(jù)為基礎,充分運用信息和通信技術手段,整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關鍵信息,對民生中各類群眾的需求做出智能響應,同時讓相關部門和群眾直接縱向連接,很多事項足不出戶就能直接辦理,大數(shù)據(jù)帶來的民生福利正在不斷釋放。
市民掃碼乘坐公交
刷身份證、看攝像頭……在云巖區(qū)政務服務大廳交管窗口,伴隨著語音提示,辦事駕駛員只需5分鐘就能通過5G自助體檢機完成體檢,然后到窗口辦理駕駛證換證業(yè)務,全程不到8分鐘;
打開“貴陽智慧停車”APP,車主可以從“泊位余位查詢”查看停車位狀態(tài),進入停車場后,APP將自動切換到停車場車位導航,讓車主快速準確找到停車位;
“芯靈通·心服務”平臺開通后,居民可以在平臺上順利完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證明、居住證明、高齡補貼、低保、殘疾免費乘車卡等事項辦理;
…………
融“數(shù)據(jù)”于治理,寓“智慧”于服務。貴陽市借助大數(shù)據(jù)手段讓越來越多的智能化成果廣泛應用于生產(chǎn)生活,為現(xiàn)代城市治理、社會民生服務賦能,喚醒了“沉睡的數(shù)據(jù)”,架構起“城市大腦”,構建了“善感知、會喘氣、有溫度”的新型智慧城市。
市民在24小時無人值守智慧書屋購買結算
2021年,貴陽市在教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療、交通等領域打造了30個典型應用場景,大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟融合指數(shù)達到52;2021全球重要城市開放數(shù)據(jù)指數(shù)中位列第五,政府數(shù)據(jù)開放水平連續(xù)5年位居全國前列;通過推出“筑民生”“社會云”“數(shù)智貴陽”等一批便民利民的服務類手機端APP和小程序系統(tǒng),預計到今年9月底,全市75%以上政務服務事項將實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。
來源 | 貴州日報
編輯 | 姚自雨
編審丨劉敏
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