亚洲视频一区二区三区|午夜福利免费视频99|国产碰碰人人a久久香蕉|国内自拍真实伦在线观看|日韩电影在线一区二区三区|亚洲中文字幕电影在线观看|激情久久久久久久久中文字幕|色欲av无码久久蜜臀久久一区

 貴州文化網(wǎng)訊 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，網(wǎng)絡(luò)日益成為人們獲取信息、表達意愿的重要載體，政務服務平臺或主流權(quán)威媒體上開設(shè)的地方領(lǐng)導留言板、政務直通交流平臺等已成為群眾咨詢政策、表達意愿、反映訴求、提出建議的重要渠道。系“民之所憂”、行“民之所盼”，通過做好網(wǎng)民留言辦理工作，第一時間了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關(guān)切，是黨委政府贏得民心、取信于民、密切與人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措，是走好新時代網(wǎng)上群眾路線的具體實踐。

“網(wǎng)事”連接天下事，服務群眾無小事。貴州省安順市歷來高度重視網(wǎng)民留言辦理工作，把辦好網(wǎng)民留言作為維護群眾合法權(quán)益的重要抓手，持續(xù)強化全市電子政務“一體化”服務和推動部門“線上+線下”職能深化整合，努力讓互聯(lián)網(wǎng)成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

為進一步加強和改進群眾工作方法，走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線服務高質(zhì)量發(fā)展，安順市相繼制定出臺了《安順市進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作實施方案》《安順市網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作制度》等一系列規(guī)范性文件，以制度為“標尺”促進網(wǎng)民留言辦理工作制度化、規(guī)范化，近期又印發(fā)了《關(guān)于進一步做好網(wǎng)民向省、市、縣（區(qū)）委書記留言辦理工作更好服務人民群眾的通知》（以下簡稱《通知》），明確把網(wǎng)民留言辦理工作作為“一把手工程”來抓，從強化責任落實、完善工作制度、加強組織保障等方面著力強化組織領(lǐng)導，積極搭建“建立留言辦理記實檔案—快速核查辦理—定期督辦回訪—量化計分考核”的網(wǎng)民留言辦理工作全流程閉環(huán)管理模式，并充分借鑒全市“12345”政務服務便民熱線工作中的好經(jīng)驗和好方法，把檔案管理工作要求貫穿到網(wǎng)民留言辦理服務的全過程，以建立網(wǎng)民留言辦理記實檔案為主要抓手，對留言事項實行“一工單一檔案”全程紀實表格化、標準化和規(guī)范化管理，充分發(fā)揮檔案作用提升工作水平，努力構(gòu)建起網(wǎng)民留言辦理工作閉環(huán)責任，推動形成橫向、縱向、環(huán)向緊扣的責任鏈條。

同時，為全面、真實、及時地掌握網(wǎng)民留言“受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、答復、督辦、辦結(jié)、回訪、評價”各環(huán)節(jié)情況，進一步規(guī)范網(wǎng)民留言辦理工作流程，在認真分析研判和總結(jié)提煉基礎(chǔ)上，《通知》專門就檔案工作作出具體要求，率先提出了網(wǎng)民留言辦理記實檔案“十六要素”主要內(nèi)容，明確網(wǎng)民留言辦理記實檔案采取紙質(zhì)檔和電子檔同步建立、同步更新、同步歸檔的方式進行組建，從受理開始就實行動態(tài)全流程規(guī)范記錄，檔案內(nèi)容須包含留言文號、級別（省級、市級、縣〈區(qū)〉級）、留言來源平臺、反映人、聯(lián)系方式、留言標題、主要訴求、留言時間、核辦單位、到期時間、所屬類型（投訴舉報、征地拆遷、欠薪欠資、問題房開、政策咨詢等）、辦理情況、是否化解、評價內(nèi)容、回訪時間、呈報文號等16個核心要素，實行銷號管理，并由市社情民意研究中心定期對各縣（區(qū)）、市各部門（單位）上報檔案進行匯總歸檔，切實做到應收盡收、應歸盡歸無遺漏。

此外，為嚴格考評獎懲強化結(jié)果運用，《通知》還將網(wǎng)民留言辦理工作納入到量化積分年度考評中，考評結(jié)果將作為年度綜合考核參考。各縣（區(qū)）、市各部門（單位）設(shè)置網(wǎng)民留言辦理工作基礎(chǔ)分 100 分，對留言化解率高、工作榮獲表彰、信息獲得采用等工作情況開展好的給予加分；對未按要求落實有關(guān)工作的進行相應扣分，特別是針對檔案工作不規(guī)范或執(zhí)行落實不力的，與辦理反饋遲緩、留言辦理成效差、出現(xiàn)低級錯誤等情況一并納入到12個扣分項目。網(wǎng)民留言辦理工作按一定分值劃分為合格、基本合格和不合格三個等次，對考評結(jié)果為基本合格的部門（單位），書面函告該單位主要負責人，提醒注意加強網(wǎng)民留言辦理工作；對考評結(jié)果為不合格的部門（單位），將對該部分單位進行約談，并將考評結(jié)果送呈市委主要領(lǐng)導。

（來文單位：安順市檔案局<館>；撰稿人：張愛國、范勇、趙涯)

統(tǒng)籌：劉禹涵

責編：張珺