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遵義：“紅星使者”助力紅色文化傳播

貴州文化網(wǎng) 發(fā)表于：2022-01-30 10:54:29 來源：中新網(wǎng) 作者：高大華點(diǎn)擊：評(píng)論：0

遵義站”紅星使者“工作人員向旅客推薦遵義紅色景點(diǎn)，并贈(zèng)送福袋。

　　貴州遵義：“紅星使者”助力紅色文化傳播

　　中新網(wǎng)貴州新聞1月30日電（高大華）“遵義紅軍烈士陵園去年被命名為‘全國愛國主義教育示范基地’，參觀完遵義會(huì)議會(huì)址，您還可以去那看看，步行僅需十分鐘左右。”“會(huì)址旁邊的撈沙巷，有各種遵義特色小吃，值得您去品嘗。”1月28日，在渝貴鐵路遵義站的出站通道，一群剛下車的旅客簇?fù)碓?ldquo;紅星使者”服務(wù)臺(tái)前，工作人員何文正耐心地解答大家的問詢。

　　在遵義，遵義會(huì)議會(huì)址、紅軍街、紅軍烈士陵園、茍壩會(huì)議會(huì)址等紅色景點(diǎn)星羅密布，目前已有5家“全國愛國主義教育示范基地”。

　　近年來，借力這些愛國主義教育示范基地，遵義紅色旅游持續(xù)升溫。隨著全國鐵路交通網(wǎng)越織越密，乘動(dòng)車到“轉(zhuǎn)折之城”打卡紅色景點(diǎn)已成為人們出行的首選。

　　“在遵義站下車的旅客，除了常規(guī)的商務(wù)、學(xué)生、探親流外，最大的客流就是來體驗(yàn)紅色旅游的旅客。”據(jù)遵義站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了更好地服務(wù)紅色旅游，今年春運(yùn)前，該站秉承“初心、走心、暖心、貼心”的“四心”服務(wù)理念，突出紅色文化主題，在出站通道設(shè)置了“紅星使者”服務(wù)臺(tái)。這也是目前全國鐵路首個(gè)設(shè)立在出站通道的客運(yùn)服務(wù)臺(tái)。

　　“紅星使者”服務(wù)臺(tái)是遵義站精心打造的黨內(nèi)服務(wù)品牌，設(shè)立專人專崗，由6名業(yè)務(wù)素質(zhì)精、形象氣質(zhì)好、地方特色熟的黨員骨干全天候值守。

　　服務(wù)臺(tái)擺放了遵義旅行指南、交通出行攻略、參觀預(yù)約二維碼、鐵路愛心服務(wù)卡等資料，并與遵義會(huì)議會(huì)址等市內(nèi)紅色景點(diǎn)建立聯(lián)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，可為出站旅客提供咨詢問答、出行規(guī)劃、會(huì)址直通車、講解預(yù)約等服務(wù)舉措，為傳播遵義紅色文化發(fā)揮鐵路窗口的重要作用。

　　“盡管旅客已經(jīng)到站下車，但是鐵路的服務(wù)并沒有終止。”何文介紹說，今年春運(yùn)以來，“紅星使者”服務(wù)臺(tái)已為千余名旅客提供了服務(wù)，打通了服務(wù)“最后一公里”，得到了旅客的肯定。（完）

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