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　　近年來(lái)，正安縣檢察院深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足檢察職能，扎實(shí)推進(jìn)涉檢信訪矛盾預(yù)防化解，為正安經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供更優(yōu)法治保障。

聚焦責(zé)任落實(shí)

以組織推動(dòng)引領(lǐng)能動(dòng)履職

　　近年來(lái)，正安縣檢察院控告申訴檢察工作堅(jiān)持以創(chuàng)建信訪工作示范縣為抓手，認(rèn)真化解群眾訴求。

　　把“如我在訪”落實(shí)到行動(dòng)上。認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，所有信訪案件均做到件件有答復(fù)，事事有交代，群眾信訪答復(fù)、回復(fù)率達(dá)100%。

　　把“猶我在訴”落實(shí)到履職上。以“領(lǐng)導(dǎo)辦案辦理首次信訪案件”活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)“三類案件”全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。借助基層聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建在基層的優(yōu)勢(shì)，將支持起訴、司法救助、老弱婦幼殘權(quán)益司法保護(hù)等為民實(shí)事抓得更實(shí)。

　　把“將心比心辦好群眾信訪”落實(shí)到工作中。認(rèn)真開(kāi)展帶案下訪工作，該院檢察人員先后到該縣新州、格林、土坪、和溪、市坪等地帶案下訪10余次，切實(shí)把矛盾化解在一線。

聚焦急難愁盼

把矛盾化解在萌芽狀態(tài)

　　信訪案件關(guān)系到群眾的切身利益，正安縣檢察院聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，高質(zhì)效辦好每一起案件。

　　耐心融情。耐心對(duì)待每一位來(lái)訪當(dāng)事人，認(rèn)真聽(tīng)取訴求，曉之以理、動(dòng)之以情，用耐心消除當(dāng)事人的負(fù)面情緒，引導(dǎo)當(dāng)事人互相體諒。

　　公心融理。接訪后立即開(kāi)展調(diào)查走訪，了解真實(shí)原因，并明確要求在接訪后7日內(nèi)對(duì)當(dāng)事人訴求進(jìn)行回復(fù)。通過(guò)上門聽(tīng)證等實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，達(dá)到以法釋理、以理適法相融互通，解決信訪“最后一公里”問(wèn)題。

　　初心融法。在協(xié)商過(guò)程中，遵循法律法規(guī)和政策規(guī)定，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，把法言法語(yǔ)轉(zhuǎn)換成通俗的道理講給群眾聽(tīng)，通過(guò)釋法明理進(jìn)一步加強(qiáng)群眾法治教育。

聚焦合力推動(dòng)

將“辦案四化”與司法救助深度融合

　　為全面提升司法救助能力和水平，正安縣檢察院與正安縣鄉(xiāng)村振興局聯(lián)合制定了《正安縣人民檢察院 正安縣鄉(xiāng)村振興局關(guān)于司法救助助力鄉(xiāng)村振興工作實(shí)施辦法》，建立司法救助對(duì)象防返貧常態(tài)化監(jiān)測(cè)工作機(jī)制，促進(jìn)正安檢察司法救助質(zhì)效明顯提升。

　　全面審查。在辦理案件中認(rèn)真落實(shí)“辦案四化”與司法救助專項(xiàng)工作，按照“審查要點(diǎn)全覆蓋，履職要求全覆蓋”要求，在對(duì)犯罪事實(shí)審查的同時(shí)，全面審查被害人受害情況、賠償情況和家庭生活情況，發(fā)現(xiàn)救助線索后及時(shí)移送控告申訴檢察部門。

　　調(diào)查核實(shí)。該院控告申訴檢察部門主動(dòng)深入救助對(duì)象家中引導(dǎo)申請(qǐng)人啟動(dòng)司法救助程序，并到所在鎮(zhèn)、村對(duì)其家庭生活、經(jīng)濟(jì)來(lái)源及就業(yè)就醫(yī)等情況進(jìn)行全面深入的實(shí)地調(diào)查，確認(rèn)是否開(kāi)展救助。

　　多方協(xié)調(diào)。按照“因案施策”工作要求，根據(jù)當(dāng)事人具體情況，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)，按照相關(guān)規(guī)定保障其基本生活，解決其就近務(wù)工需求等，變“輸血式”救助為“造血式”幫扶。(記者 楊義霞)