近年來(lái),貴州省甕安縣人民法院緊緊圍繞“公正與效率”主題,深度融合現(xiàn)代科技與法院工作,以電子卷宗“單套制”歸檔改革工作為抓手,扎實(shí)推進(jìn)智慧法院建設(shè),將現(xiàn)代化的線上服務(wù)理念貫穿于訴前調(diào)解、立案、開(kāi)庭、執(zhí)行、歸檔等階段,持續(xù)推動(dòng)司法工作向便民化、集約化、高效化、智能化方向發(fā)展,不斷滿(mǎn)足數(shù)字時(shí)代人民群眾對(duì)司法服務(wù)的新需求和新期待,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。
訴訟服務(wù)便民化
甕安法院堅(jiān)持以人民群眾的需求為導(dǎo)向,積極推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)。在訴訟服務(wù)大廳內(nèi)配備智能導(dǎo)訴終端、智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、云柜等自助設(shè)備,為當(dāng)事人提供訴訟咨詢(xún)、立案、查詢(xún)、閱卷、材料提交、聯(lián)系法官等一站式訴訟服務(wù)。
全面推廣人民法院在線服務(wù)、訴訟服務(wù)網(wǎng)、律師服務(wù)平臺(tái)、“12368”服務(wù)熱線等應(yīng)用,當(dāng)事人“足不出戶(hù)”便可辦理網(wǎng)上立案、網(wǎng)上交退費(fèi)、線上調(diào)解、網(wǎng)上保全、在線庭審等業(yè)務(wù),真正做到了打破時(shí)空限制方便群眾訴訟,“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。2023年以來(lái),甕安法院共計(jì)辦理網(wǎng)上立案2548件、線上調(diào)解同比增長(zhǎng)43.48%、網(wǎng)上保全同比增長(zhǎng)21.23%。
審判輔助事務(wù)集約化
甕安法院自2022年10月開(kāi)展審判輔助事務(wù)外包改革工作以來(lái),將訴訟引導(dǎo)、立案登記、庭審記錄、文書(shū)送達(dá)、卷宗掃描歸檔等非核心輔助性事務(wù),從審判事務(wù)中有效剝離,形成審判輔助事務(wù)全流程集約化辦理新路徑。
依托智慧法院建設(shè)成果,全面推行電子卷宗集中掃描編目、文書(shū)集約化電子送達(dá),在減輕辦案人員事務(wù)性工作壓力的同時(shí),提高電子卷宗隨案同步生成的效率和質(zhì)量,電子卷宗流轉(zhuǎn)更加安全可靠,文書(shū)送達(dá)更加高效快捷,有效緩解“送達(dá)難”問(wèn)題,為審判執(zhí)行全流程網(wǎng)上辦案提供有力支撐。2023年以來(lái),甕安法院電子卷宗隨案同步生成率98.77%,電子送達(dá)成功率95.29%。
案件辦理高效化
甕安法院不斷加強(qiáng)對(duì)軟硬件設(shè)備的智能化升級(jí),持續(xù)優(yōu)化無(wú)紙化辦案流程。全面部署電子簽名板設(shè)備,當(dāng)事人電子簽名信息自動(dòng)回填至訴訟材料,并同步至信息化辦案平臺(tái)和電子卷宗系統(tǒng),從源頭減少紙質(zhì)材料產(chǎn)生。電子卷宗隨案同步生成和深度應(yīng)用系統(tǒng)輔助法官開(kāi)展閱卷、合議、執(zhí)行等業(yè)務(wù),提供全文檢索、批注、類(lèi)案推送等功能,助力審執(zhí)效率全面提升的同時(shí),有力保障審理過(guò)程全程留痕。
通過(guò)對(duì)文書(shū)智能糾錯(cuò)、OCR自動(dòng)回填等技術(shù)和電子簽章的深度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)一鍵立案、全部程序性文書(shū)一鍵生成和常用裁判文書(shū)輔助生產(chǎn),打造全鏈條要素式審判新模式,將法官?gòu)拇罅康闹貜?fù)性和繁瑣性事務(wù)中解放出來(lái),讓法官專(zhuān)注于審判核心事務(wù),為案件辦理提質(zhì)增效。截至2023年11月,甕安法院在19個(gè)審判法庭、16個(gè)訴訟服務(wù)窗口以及1個(gè)看守所視頻庭審室,完成電子簽名板適配工作。
庭審智能化
甕安法院充分利用信息化手段,積極探索優(yōu)化智慧庭審系統(tǒng)與網(wǎng)上辦案、電子卷宗等系統(tǒng)的有效銜接。全面升級(jí)改造智慧法庭建設(shè)19個(gè),實(shí)現(xiàn)了線上調(diào)解、遠(yuǎn)程開(kāi)庭、遠(yuǎn)程提訊等,為當(dāng)事人提供全時(shí)空訴訟服務(wù)。庭審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)全程錄音錄像,實(shí)時(shí)同步影像畫(huà)面,當(dāng)事人、律師可通過(guò)查閱電子卷宗完成舉證、質(zhì)證等活動(dòng)。
庭審結(jié)束后,法官、當(dāng)事人等通過(guò)電子簽名捺印的方式確認(rèn)庭審筆錄,庭審錄音錄像、筆錄自動(dòng)同步至內(nèi)網(wǎng)卷宗系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)庭審“無(wú)紙無(wú)筆”模式進(jìn)行,極大程度提高庭審效率,推進(jìn)電子卷宗的隨案同步生成和深度應(yīng)用。2023年以來(lái),甕安法院應(yīng)用智慧庭審系統(tǒng)開(kāi)庭審理案件3185件,其中遠(yuǎn)程開(kāi)庭同比增長(zhǎng)11.93%。
下一步,甕安法院將繼續(xù)堅(jiān)持人民至上理念,進(jìn)一步深化全流程網(wǎng)上辦案體系應(yīng)用廣度和深度,充分運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果,不斷推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化,最大限度滿(mǎn)足人民群眾的多元化司法需求。
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