5月4日,“五一”假期第4天,來(lái)貴州的不少游客已經(jīng)感受到“小車小團(tuán)”這一個(gè)性化、便捷產(chǎn)品帶來(lái)的出游便利。
來(lái)自江蘇的游客郭守誠(chéng)對(duì)“小車小團(tuán)”產(chǎn)品贊不絕口,“我們年紀(jì)比較大,不想急急忙忙的。司機(jī)師傅很細(xì)心,天氣變冷會(huì)給我們準(zhǔn)備姜茶,吃完早餐還會(huì)給我們留足睡回籠覺(jué)的時(shí)間,對(duì)于路況和景區(qū)客流情況把握很準(zhǔn),路線安排得合理,給我們節(jié)省了不少時(shí)間。”
隨著新一輪旅游旺季開(kāi)啟,為更好滿足廣大游客對(duì)個(gè)性化高品質(zhì)旅游出行需求,有效承接國(guó)際國(guó)內(nèi)客源增量,貴州推出“小車小團(tuán)”旅游服務(wù)。攜程數(shù)據(jù)顯示,“貴陽(yáng)+黃果樹(shù)瀑布+西江千戶苗寨+梵凈山5日包車游”成為2024年“五一”期間攜程當(dāng)?shù)叵驅(qū)衢T旅游線路TOP5,訂單量環(huán)比上月增長(zhǎng)40.48%。
石舟是貴旅集團(tuán)的專職“司兼導(dǎo)(司機(jī)兼導(dǎo)游)”,從事旅游相關(guān)工作近10年,“‘司兼導(dǎo)’是一個(gè)綜合性的一線旅游服務(wù)崗位,對(duì)于我們從業(yè)者有了更高要求。在上崗前,我們要接受導(dǎo)游業(yè)務(wù)、駕駛安全、貴州自然和人文知識(shí)、行程規(guī)劃、突發(fā)事件處理等多方面培訓(xùn),通過(guò)公司考核后才能正式上崗,做到開(kāi)得穩(wěn)、講得好、熱心腸。”
“五一”期間,貴旅集團(tuán)持續(xù)推出精心設(shè)計(jì)的6條“小車小團(tuán)”旅游路線,為廣大游客提供了量身定制的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
此外,為了給游客提供更多便捷、高效的交通選擇,貴旅集團(tuán)將“小車小團(tuán)”車輛資源與旅游產(chǎn)品相結(jié)合,打通了落地端與“小車小團(tuán)”接待端,實(shí)現(xiàn)了“大交通”與“小交通”的無(wú)縫銜接。貴州貴旅國(guó)際旅行服務(wù)有限公司總經(jīng)理黃訾表示,“這樣,游客在抵達(dá)貴州后,可以方便地通過(guò)‘小車小團(tuán)’服務(wù)前往各個(gè)景點(diǎn),省去了繁瑣的轉(zhuǎn)車、等車時(shí)間,讓游客能夠更加輕松地享受旅游過(guò)程。”
“小車小團(tuán)”大多是以家庭或朋友等親友成團(tuán),用車以五座、七座車輛為主,由旅行社安排吃、住、娛等環(huán)節(jié)。這種模式,因其個(gè)性化、品質(zhì)化和定制化的特點(diǎn),正逐漸成為旅游市場(chǎng)的新寵。(記者 劉立超)
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