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荔波布局智慧旅游系統(tǒng)

景區(qū)動(dòng)態(tài)一目了然 游客游覽便捷高效

　　目前，荔波小七孔景區(qū)已建成了由智慧管理、智慧保護(hù)、智慧服務(wù)三個(gè)體系構(gòu)成的智慧旅游系統(tǒng)，讓景區(qū)動(dòng)態(tài)可以實(shí)時(shí)掌握，游客在旅游過程中更便捷高效。

　　“入園11377人，出園8759人，實(shí)時(shí)在園人數(shù)2618人……”日前，記者在荔波小七孔景區(qū)信息指揮中心看到，智慧旅游綜合管理平臺(tái)上顯示著實(shí)時(shí)售檢票情況、游客來源地及實(shí)時(shí)在園人數(shù)等信息。

　　“通過對(duì)實(shí)時(shí)在園人數(shù)的數(shù)據(jù)分析，我們能實(shí)時(shí)調(diào)度車輛、人員等，當(dāng)游客量接近景區(qū)最大承載量時(shí)，景區(qū)會(huì)啟動(dòng)限流預(yù)警機(jī)制，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰入園。”該中心工作人員覃運(yùn)午告訴記者，依托于智慧旅游綜合管理平臺(tái)，景區(qū)能最大限度保障游客游覽安全度和舒適度。

　　通過這套智慧旅游系統(tǒng)，強(qiáng)化了景區(qū)公安、交通運(yùn)營、公共管理等部門信息共享和協(xié)作聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了指揮調(diào)度同頻共振，形成了科學(xué)統(tǒng)一的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。景區(qū)的秩序、衛(wèi)生、交通、安全、服務(wù)得到明顯提升，也贏得了游客的好口碑。

　　依托“一碼游貴州”“黔云通”“攜程”“馬蜂窩”等平臺(tái)資源，全縣景區(qū)增添了智能導(dǎo)游導(dǎo)覽、在線預(yù)約預(yù)訂、刷臉入園、旅游電子地圖等功能，便捷的智慧旅游數(shù)字化管理服務(wù)，讓游客“一機(jī)在手，暢游荔波”。

　　小七孔景區(qū)智慧旅游建設(shè)是荔波扎實(shí)推動(dòng)智慧旅游建設(shè)的一個(gè)生動(dòng)縮影。

　　圍繞“資源、客源、服務(wù)”三篇文章，荔波不斷推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游建設(shè)，為打造世界級(jí)旅游景區(qū)注入動(dòng)力。

　　該縣加強(qiáng)對(duì)縣域內(nèi)3A以上景區(qū)、高鐵站、飛機(jī)場(chǎng)、重要集鎮(zhèn)等重點(diǎn)區(qū)域的通信基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行摸排，掃盲補(bǔ)點(diǎn)，補(bǔ)齊短板。目前，全縣11個(gè)A級(jí)景區(qū)共建成5G基站68個(gè)，小七孔、瑤山區(qū)、荔波古鎮(zhèn)、鄧恩銘故居、夢(mèng)柳小鎮(zhèn)、萬畝梅原6個(gè)景區(qū)實(shí)現(xiàn)了5G覆蓋，其中5A級(jí)景區(qū)小七孔景區(qū)率先在全省實(shí)現(xiàn)5G信號(hào)全覆蓋。

　　此外，還在縣城、機(jī)場(chǎng)等區(qū)域布局設(shè)置5個(gè)以上旅游咨詢服務(wù)站，推出智慧租車業(yè)務(wù)，設(shè)置租車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)新能源汽車充電樁，推動(dòng)高鐵站、飛機(jī)場(chǎng)、客車站“零換乘”。

　　現(xiàn)在，智慧旅游系統(tǒng)已貫穿荔波各景區(qū)，各景區(qū)均可通過實(shí)名制預(yù)約、智慧系統(tǒng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等方式，精準(zhǔn)生成游客結(jié)構(gòu)、客源地等大數(shù)據(jù)信息，為景區(qū)精準(zhǔn)營銷和服務(wù)管理提供大數(shù)據(jù)信息支撐。(記者 畢文君)