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　　近年來(lái)，鐘山區(qū)紅巖街道聯(lián)合六盤水市愛(ài)心公益協(xié)會(huì)共同打造的“優(yōu)+旅程”志愿服務(wù)站，志愿者們一句句暖心的問(wèn)候、一件件溫馨的服務(wù)溫暖著游客的心，讓愛(ài)心服務(wù)更有“溫度”。

　　據(jù)了解，鐘山區(qū)紅巖街道“優(yōu)+旅程”志愿服務(wù)站位于六盤水火車站進(jìn)站口和出站口之間，為游客們提供了臨時(shí)休息、冷熱飲水、手機(jī)充電、愛(ài)心輪椅、應(yīng)急藥箱、免費(fèi)WiFi、旅游景點(diǎn)咨詢、周邊住宿和乘車線路、就業(yè)業(yè)務(wù)咨詢等多種服務(wù)。服務(wù)站由鐘山區(qū)紅巖街道和六盤水市愛(ài)心公益協(xié)會(huì)共同參與，有效形成了志愿幫扶、暖心關(guān)懷、舒心歇腳等便民服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。

　　據(jù)悉，為滿足過(guò)往游客以及周邊群眾的需求，“優(yōu)+旅程”志愿服務(wù)站內(nèi)安裝了許多便民設(shè)備，其中充電箱便是其中一項(xiàng)。充電箱具備若干條針對(duì)不同手機(jī)接口的充電線，具有覆蓋面廣、充電時(shí)長(zhǎng)短的特點(diǎn)，此充電箱優(yōu)化了站內(nèi)的服務(wù)水平，為過(guò)往游客以及需要幫助的周邊群眾提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1月10日下午，兩名七旬老人進(jìn)入“優(yōu)+旅程”志愿服務(wù)站內(nèi)向志愿者尋求幫助，其中一名老人向志愿者說(shuō)明自己的手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，身上并未帶充電器且急需聯(lián)系家人，志愿者了解情況后，及時(shí)將老人帶到站內(nèi)的充電箱旁為其提供充電服務(wù)并安排兩名老人在站內(nèi)休息。

　　在服務(wù)過(guò)程中，“優(yōu)+旅程”志愿服務(wù)站的志愿者始終堅(jiān)持以熱情、真誠(chéng)的態(tài)度和耐心、貼心、細(xì)心、關(guān)心、熱心的“五心”服務(wù)理念做志愿服務(wù)的“一束微光”。同時(shí)，還開(kāi)展義務(wù)巡查巡防、協(xié)助引導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、科普宣傳等流動(dòng)志愿服務(wù)工作。目前，已開(kāi)展志愿服務(wù)21次;發(fā)放各類宣傳資料130余份，勸導(dǎo)不文明行為10余起，引導(dǎo)旅客問(wèn)路指路10余次。

　　“優(yōu)+旅程”志愿服務(wù)站志愿者安拉拉表示：“參加志愿者活動(dòng)讓我深刻地體會(huì)到了助人為樂(lè)的快樂(lè)，培養(yǎng)了我樂(lè)于助人、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，在幫助別人的過(guò)程中，得到群眾的認(rèn)可，這讓我更加自信，提高了自己的社會(huì)價(jià)值。‘有時(shí)間就去做志愿者，有問(wèn)題就去找志愿者’，這句簡(jiǎn)單樸素的話語(yǔ)折射出志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)的社會(huì)文明新風(fēng)尚，激勵(lì)著我不斷前行。”

　　通過(guò)充分發(fā)揮優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目的引領(lǐng)示范作用，鐘山區(qū)紅巖街道切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)陣地建設(shè)，豐富和拓展“優(yōu)+旅程”志愿服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容，不斷提升志愿服務(wù)水平和能力，為進(jìn)一步樹(shù)牢中國(guó)涼都、魅力新鐘山品牌形象，提升六盤水服務(wù)能力和水平貢獻(xiàn)基層力量。(來(lái)源：鐘山區(qū)紅巖街道)