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黎平縣“企業(yè)之家”多模式服務(wù)解決企業(yè)“煩心事”

貴州文化網(wǎng) 發(fā)表于：2024-02-05 10:43:41 來源：貴州文化網(wǎng) 作者：點(diǎn)擊：評論：0

黎平縣深入貫徹落實(shí)省、州相關(guān)要求，把創(chuàng)建“企業(yè)之家”作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，以“聯(lián)合服務(wù)、定制服務(wù)、批前指導(dǎo)、問題協(xié)調(diào)”等四個服務(wù)助推“企業(yè)之家”創(chuàng)建落地見成效，為企業(yè)解決各類費(fèi)時費(fèi)力的“煩心事”，持續(xù)提升企業(yè)辦事便捷度、滿意度和獲得感。
一是聯(lián)合服務(wù)，為企業(yè)省心。企業(yè)遇到需要多部門跑的辦件，可以直接向“企業(yè)之家”服務(wù)專員提交需求，由專員轉(zhuǎn)辦到各相關(guān)部門開展“聯(lián)合服務(wù)”，審批結(jié)束后由服務(wù)專員將結(jié)果反饋給企業(yè)。如，黎平縣林業(yè)局、自然資源局及住建局涉企專員連同相關(guān)專業(yè)人員為黎平縣歸公村生態(tài)肉兔養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合開展實(shí)地勘測，為企業(yè)獲批林木林地審批進(jìn)行指導(dǎo)，助推該項(xiàng)目成功獲得省林業(yè)廳同意使用集體林地0.0991公頃，解決了該企業(yè)用地?zé)馈?br /> 二是定制服務(wù)，為企業(yè)省力。企業(yè)涉及多部門、多事項(xiàng)、跨層級復(fù)雜業(yè)務(wù)辦理時，可以到“企業(yè)之家”申請“定制服務(wù)”，由區(qū)域總管把企業(yè)需要辦理的事項(xiàng)進(jìn)行登記，一次性收集好相關(guān)材料后第一時間轉(zhuǎn)辦到相關(guān)部門集成并聯(lián)辦理，大幅縮短辦理時限及企業(yè)跑腿次數(shù)。如，黎平縣“企業(yè)之家”與黔東南州“企業(yè)之家”聯(lián)動為中石化黎平境內(nèi)6個加油站跨層級、跨部門開展定制服務(wù)，同時辦理6個站點(diǎn)的食品經(jīng)營許可證、煙草零售經(jīng)營許可證變更及延續(xù)，并送證上門，為企業(yè)省力。
三是批前指導(dǎo)，為企業(yè)省錢。“企業(yè)之家”推出“批前指導(dǎo)”業(yè)務(wù)，避免企業(yè)走彎路，造成資金資源資產(chǎn)浪費(fèi)。如，黎平名爵娛樂是一個大型娛樂場所。根據(jù)規(guī)定，上規(guī)模的娛樂性經(jīng)營場所的選址、消防設(shè)施都有要求。該企業(yè)法人聽說“企業(yè)之家”有批前指導(dǎo)服務(wù)，就上門申請消防建設(shè)批前指導(dǎo)。“企業(yè)之家”把該企業(yè)的需求形成工單轉(zhuǎn)辦到黎平縣消防大隊(duì)，消防大隊(duì)對該公司娛樂場所選址場所性質(zhì)、場所所在建筑消防車道、室外消防消火栓等情況進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并出具指導(dǎo)意見書，為該企業(yè)理清裝修思路，讓企業(yè)少走“彎路”，降低開辦成本。
四是問題協(xié)調(diào)，為企業(yè)省事。推出問題協(xié)調(diào)類服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的困難和問題，為企業(yè)發(fā)展解憂省事。如，黎平廣通貿(mào)易有限公司由于經(jīng)營困難，缺乏流動資金，向銀行申請流動資金貸款710萬元，因缺少抵押物，銀行審核不通過、不予貸款，企業(yè)向縣金融中心涉企專員反映望幫助解決，縣金融中心協(xié)調(diào)使用縣國資擔(dān)保成功為該企業(yè)解決資金問題，農(nóng)發(fā)行黎平縣支行成功發(fā)放貸款710萬元。又如，黎平縣坤鵬木業(yè)有限公司，由于干旱，該公司工業(yè)及員工用水短缺，造成困難，向“企業(yè)之家”反映，希望幫助解決，接到需求后，該鎮(zhèn)協(xié)調(diào)企業(yè)所在地村委會將村民自行投工投勞接通的山泉水引入該企業(yè)作為正常用水，企業(yè)得以正常運(yùn)行。
截至目前，黎平縣“企業(yè)之家”為企業(yè)開展聯(lián)合服務(wù)9次，定制服務(wù)115次，批前指導(dǎo)36次，問題協(xié)調(diào)116次，解決了企業(yè)各類費(fèi)時費(fèi)力的煩心事，獲得企業(yè)一致好評。
責(zé)編：彭會

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