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“你老人家看著手機,張幾下嘴巴,眨幾下眼睛,搖搖頭,你的養(yǎng)老保險待遇資格認證就搞定了。”1月22日上午,口江鄉(xiāng)人社中心工作人員來到口江村六組,看望88歲高齡的滾培代老奶奶,為他進行養(yǎng)老保險待遇資格認證。
不到十秒鐘就通過智能手機順利完成資格認證??吹焦ぷ魅藛T動作這么麻利,滾培代老奶奶不斷說著感謝的話語:“這么冷的天氣,你們大老遠地走路來到我家里,幫我認證,謝謝你們。”
居住在口江鄉(xiāng)口江村的村民陳家新也在當天成功認證??诮l(xiāng)口江村六組的陳家新大爺今年64歲,工作人員手把手幫他用智能手機下載貴州人社APP,耐心地教他如何進行認證操作。大爺激動地說:“你們教我學會了資格認證,明年就可以自己在家里操作了,不出門,不麻煩人,就是好。”
據(jù)了解,今年1月以來,為持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”活動,口江鄉(xiāng)結(jié)合當前開展的“抗凝凍天氣送溫暖”活動,統(tǒng)一部署2024年養(yǎng)老保險待遇資格認證工作,組織工作人員進社區(qū)、進村組,積極開展“上門貼心服務行”活動,對高齡老人、殘障人員等行動不便的特殊群體進行零距離服務,讓他們不出家門一步就能快捷進行待遇資格認證。
目前,口江鄉(xiāng)通過開展“上門貼心服務行”活動,組織工作人員55人次,堅持走村串戶、走街串巷,耐心周到上門為七十歲以上老人成功進行待遇資格認證操作560人,其中幫助留守、孤寡、殘疾、重病及不會使用智能手機的150名特殊群體老人不出家門,解決養(yǎng)老保險待遇資格認證難問題,切實保障了老人領(lǐng)取待遇資格正當權(quán)益。此外,工作人員還向村組、社區(qū)宣傳養(yǎng)老保險待遇資格認證的重要性,解疑答難22個,有效引導領(lǐng)取待遇人員主動參加資格認證工作。
接下來,口江鄉(xiāng)將繼續(xù)深入開展“上門貼心服務行”活動,深入基層,深入家庭,進行更加高效、便捷的上門服務,宣傳養(yǎng)老保險待遇資格認證新模式,推動實現(xiàn)“要我認證”向“我要認證”轉(zhuǎn)變,讓廣大退休人員體驗足不出戶、居家就近完成待遇資格認證。(吳定凱)
責編:彭會
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