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　　今年以來，玉屏自治縣圍繞企業(yè)要素保障、公平競爭、政務(wù)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等內(nèi)容，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷做優(yōu)營商環(huán)境、市場環(huán)境、政務(wù)環(huán)境，持續(xù)做優(yōu)“貴人服務(wù)·一視銅仁·玉事無憂”品牌，讓企業(yè)安心投資、順心發(fā)展，打造一流營商環(huán)境。

　　一是聯(lián)企連心，為企辦實事解難題。以提高企業(yè)便利度和滿意率為目標(biāo)，出臺《玉屏侗族自治縣縣級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系商協(xié)會制度(試行)》《2023年玉屏侗族自治縣服務(wù)聯(lián)系企業(yè)任務(wù)分解表》等系列文件，明確領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作職責(zé)，引導(dǎo)激勵黨員干部振奮精氣神、爭當(dāng)主攻手，緊盯企業(yè)發(fā)展的堵點、痛點問題，即為企業(yè)提供全方位綠色通道服務(wù)，不斷增強企業(yè)信任度、滿意度和認(rèn)可度。947多名干部“一企一策”蹲點幫扶(各部門對轄區(qū)內(nèi)3075家企業(yè)進(jìn)行包保聯(lián)系)，走訪企業(yè)1490家。此外，還通過打造“企業(yè)之家”，配備企業(yè)服務(wù)專員，為來訪企業(yè)提供一對一、精細(xì)化的服務(wù)。2023年以來，“企業(yè)之家”為企業(yè)辦理幫辦代辦事項33件、訴求接待36件、兌現(xiàn)惠企政策7件、登記企業(yè)崗位需求事項10件。

　　二是提質(zhì)增效，激活發(fā)展新的動能。大力實施“一證通辦”“一窗式”改革，按照現(xiàn)行的“大廳式”服務(wù)，39個納入改革的部門分別設(shè)立辦事窗口，設(shè)置綜合受理窗口20個，同時梳理出辦理頻次高、受眾范圍廣的“一證通辦”事項，設(shè)置惠企政策服務(wù)專窗。同時，與多個縣(區(qū))開展“跨省通辦”協(xié)作，除公安、應(yīng)急管理等涉密及綜治安全的事項外，其他政務(wù)服務(wù)事項全部納入“跨省通辦”范圍，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。2022年，共受理項目28個，申請代辦事項112項，辦結(jié)112項，辦結(jié)率100%，主動與企業(yè)聯(lián)系75次，聯(lián)系審批部門77次，實現(xiàn)政策兌現(xiàn)1174.56萬元，實現(xiàn)了地方與企業(yè)“雙贏”，有力推動招商營商工作落地落實。

　　三是創(chuàng)新舉措，監(jiān)督護航營商環(huán)境。聘請46人為優(yōu)化營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員，依法對全縣各級機關(guān)履行優(yōu)化營商環(huán)境職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督，列出責(zé)任清單反饋存在問題，并同步交由相關(guān)責(zé)任部門及紀(jì)委監(jiān)委，在整改落實的同時發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用。與此同時，建立“發(fā)現(xiàn)問題、嚴(yán)明紀(jì)法、整改糾偏、深化治理”閉環(huán)工作機制，對優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作開展“蹲點式”“體驗式”監(jiān)督檢查，進(jìn)一步厘清各職能部門在優(yōu)化營商環(huán)境中的職責(zé)任務(wù)，推動各責(zé)任主體對涉及問題整改實改、全面整改，做到從源頭上防范、制度上規(guī)范。2023年來，優(yōu)化營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員共收集14個意見建議及問題，已反饋或解決13個，正在辦理1個。

　　(供稿：玉屏縣委辦公室 作者：付加娣 田浪 許仙)