今年以來,銅仁市以公共資源交易“全省一張網(wǎng)”深化運用為契機,不斷強化交易項目前期中期后期全流程全要素服務,持續(xù)轉(zhuǎn)作風、抓服務、提效能,以“三個到位”助推公共資源交易營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
狠抓項目前期,事前政策宣傳到位。從項目入場交易前期咨詢開始,嚴格落實項目全流程負責制,通過專人主動對接、電話咨詢等方式耐心提供工程建設、政府采購、土地礦權、國有產(chǎn)權、農(nóng)村產(chǎn)權交易等業(yè)務咨詢,提高項目入場交易前期籌備效率。今年以來,通過現(xiàn)場指導、電話、微信、QQ業(yè)務群等方式提供咨詢服務3400余次。
狠抓限時辦結,事中高效服務到位。結合全省公共資源交易平臺系統(tǒng)每天兩次推送核驗數(shù)據(jù)的業(yè)務特點,采取“一日兩看”方式,最大程度減少核驗流程,壓縮交易時限,業(yè)務人員在上班和下班兩個時間節(jié)點,按時登陸交易平臺,及時查看是否有需要核驗的待辦事項,做到當日接收,當日核驗,一日辦結,避免因核驗不及時,影響項目公示、公告的及時發(fā)布。1-8月,全市完成交易項目1592項,交易總額215.48億元,增收節(jié)支 2.96億元。
狠抓標后跟蹤,事后回訪服務到位。入場交易項目在規(guī)定時間完成開標、評標流程后,全市交易系統(tǒng)狠抓交易服務“最后一公里”,在項目交易完成后10個工作日內(nèi),采取班子成員帶領業(yè)務人員上門回訪或電話回訪等方式,做好交易合同在線簽訂、交易保證金退還及合同履約等方面跟進服務,提高項目落地效率,保障各市場主體合法權益。今年以來,市、縣公共資源交易中心回訪企業(yè)120余家次,其中中標企業(yè)回訪42家,回訪滿意度100%。(銅仁市公共資源交易中心)
責編:游正芳
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