為充分發(fā)揮醫(yī)保電子憑證在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”公共服務(wù)體系中的“金鑰匙”作用,增強(qiáng)群眾就醫(yī)購(gòu)藥的便捷性,提升醫(yī)保公共服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)保服務(wù)更加便捷惠民,玉屏侗族自治縣醫(yī)療保障局全力推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活工作,促進(jìn)醫(yī)保優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)增效,提升便民服務(wù)的能力和水平。
一是動(dòng)員部署,強(qiáng)化培訓(xùn)??h醫(yī)保局召開醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用工作推進(jìn)會(huì)并出臺(tái)實(shí)施方案,要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)高度重視納入本轄區(qū)重點(diǎn)工作推進(jìn),將此項(xiàng)工作作為便民惠民重點(diǎn)工程來抓,積極引導(dǎo)群眾激活使用。同時(shí)召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),對(duì)如何使用微信、國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)、支付寶等激活方式操作流程進(jìn)行講解,為醫(yī)保憑證激活工作奠定良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
二是廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。堅(jiān)持“線上線下”同向發(fā)力,線上通過微信公眾號(hào)、朋友圈、微信群等轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)保電子憑證激活指南,普及醫(yī)保電子憑證應(yīng)用知識(shí)。線下利用大喇叭播放宣傳標(biāo)語,充分發(fā)揮鎮(zhèn)村組三級(jí)干部、村醫(yī)、駐村工作隊(duì)作用,積極上門入戶宣傳,不斷提高群眾知曉率,共同營(yíng)造良好的激活氛圍。
三是走訪入戶,優(yōu)化服務(wù)。尤其針對(duì)無手機(jī)的留守老人、兒童、行動(dòng)不便及不熟悉智能手機(jī)使用等特殊群體,鎮(zhèn)村干部采取進(jìn)村入戶,手把手、面對(duì)面為其激活,確保切實(shí)將醫(yī)保電子憑證推廣給群眾,提高醫(yī)保電子憑證激活率,做到服務(wù)群眾“零距離”。(仝金寬 姚雪)
統(tǒng)籌:劉禹涵
責(zé)編:王琪
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