近年來,為推動家政行業(yè)有序發(fā)展,國家出臺一批有針對性的相關(guān)政策陸續(xù)出臺。近日,隨著商務(wù)部等14部門聯(lián)合印發(fā)《家政興農(nóng)行動計劃(2021-2025年)》,提出7項22條工作舉措,旨在鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,促進家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,“十三五”時期,我國家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入年均增速超20%,各地制定地方性標準規(guī)范超160個。家政服務(wù)信用體系初步建立,家政信用信息平臺累計歸集1.6萬家家政企業(yè)、1200萬條家政服務(wù)員信息。家政服務(wù)與養(yǎng)老、育幼、物業(yè)、社區(qū)零售等業(yè)態(tài)融合發(fā)展步伐不斷加快。
當前,我國家政行業(yè)規(guī)模迅速擴大,從業(yè)人數(shù)超過3000萬,成為重要的靈活就業(yè)渠道,但消費者反映的家政人員“不好找、用不起、不好用”等問題仍然較為突出。隨著人口老齡化進程加速及三孩生育政策實施,家政服務(wù)除了在服務(wù)質(zhì)量上需要不斷提高,市場需求仍有巨大空間。
關(guān)于消費者反映“ 不好找、用不起、不好用”等突出問題,對此,深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會會長、社區(qū)邦家政董事長孫景濤回應(yīng),他說:“目前市場上的家政公司,大多以“中介”性質(zhì)為主,在此基礎(chǔ)上,家政公司一方面收集用戶的需求信息,另一方面招募家政服務(wù)員,家政人員以“打工人”的身份在繳納中介費后獲取信息,從而上戶服務(wù)。此舉雖然方便、快捷促進了家政市場的發(fā)展,但是在實踐中也會產(chǎn)生一定的糾紛。比如,服務(wù)人員出現(xiàn)工傷后有的中介公司不承擔責任。
“在我們這里工作的阿姨,只有極少部分由于家庭原因或其他原因,選擇了“兼職”狀態(tài),大部分都是固定員工,他們的各種保險都是由我們公司來承擔,即便如此,對“兼職”家政人員,我們也并沒有“區(qū)別”對待,每一單業(yè)務(wù),也是按照正常的協(xié)議來約定三方權(quán)益和義務(wù),此舉不僅讓家政人員有了更穩(wěn)定的待遇,更強的向心力,企業(yè)在市場發(fā)展中也更有競爭力。”孫景濤說。
孫景濤還表示:“社區(qū)邦家政雖然是民營企業(yè),但在發(fā)展上始終堅持員工制模式,不僅是對企業(yè)后期的發(fā)展,還是樹立企業(yè)在行業(yè)中的品牌形象?,F(xiàn)如今,國家又發(fā)布家政五年興農(nóng)計劃,這是國家的戰(zhàn)略部署,是為實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,進一步促進農(nóng)村勞動力就業(yè),促進家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,更有效保障城鄉(xiāng)家庭家政服務(wù)需求。社區(qū)邦家政,作為民生工程,民族企業(yè),理應(yīng)貢獻一份自己的力量。”
另據(jù)商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司相關(guān)負責人說,商務(wù)部此前會同相關(guān)部門大力推動家政扶貧,截至2020年底,已累計帶動85萬貧困勞動力從事家政服務(wù),取得積極成效。家政服務(wù)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),對促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)、保障民生、助力鄉(xiāng)村振興具有重要作用。盡管我國家政服務(wù)業(yè)仍處于發(fā)展起步階段,但隨著市場需求的不斷擴大以及國家的宏觀調(diào)控,未來的家政行業(yè),相信會是一片藍海。(記者 劉禹涵)
-
無相關(guān)信息