臨近開學,為幫助貧困學生順利進入大學,完成學業(yè),黎平縣“三舉措”高效推進生源地信用助學貸款,助力我縣經濟困難學生圓夢大學。
志愿者一對一指導學生辦理助學貸款
廣泛宣傳,提高知曉。前期通過微信公眾號、微信群、抖音平臺、宣傳手冊等渠道或方式提前發(fā)布助學貸款政策,提升群眾知曉度,為落實助學貸款政策打基礎。同時廣泛宣傳助學貸款所需材料及流程,讓廣大學生及家長提前知曉,并提前做好準備,以免多次跑辦。據統計,近段時間共發(fā)放宣傳手冊500余份。
學生網上申請助學貸款自助區(qū)
部門聯動,做好保障??h政府政務中心、縣教科局、銀行三家聯動,明確專人負責為貸款的學生提供全流程的服務??h政府政務中心優(yōu)化大廳窗口布局,將助學貸款業(yè)務納入政務大廳B區(qū)潮汐窗口綜合受理,同時,大廳提供自助電腦12臺、打印機4臺,保障助學貸款硬件設施,并免費為學生及家長提供飲水等后勤服務。
交通銀行工作人員為學生提供咨詢服務
高效指導,服務至上。根據工作實際,縣政府政務中心同縣教科局進行協商,組織志愿者及前臺工作人員熱情接待前來辦理助學貸款的學生,細心了解情況、耐心解答疑問,對不熟悉流程學生及時進行一對一指導。同時,大廳為廣大學生及家長提供打印、校對材料等優(yōu)質服務,助力學生高效辦理。從助學貸款申請工作開始以來,平均每天有100余名學生及家長得到政務大廳提供的優(yōu)質服務。
縣政務大廳C區(qū)助學貸款專區(qū)
截至8月22日,已有1200多名學生完成生源地助學貸款申請。接下來,黎平縣將持續(xù)為廣大學生提供更加優(yōu)質高效服務,切實提高廣大學生及家長的滿意度、獲得感。 (縣政府政務中心:石慶秀 楊海)
責編:王琪
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